Receptionist
Junior / Apprendista
F.F. Group
Modena, Modena, Emilia-Romagna, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Servizi al cliente
Descrizione della Posizione Lavorativa
Una struttura che offre servizi a clienti privati e aziendali è alla ricerca di una risorsa da inserire come receptionist. La persona selezionata si occuperà dell'accoglienza e della gestione degli appuntamenti, oltre a fornire supporto operativo nelle comunicazioni con la clientela, contribuendo al corretto flusso delle richieste in ingresso e al mantenimento di un servizio ordinato.
La figura lavorerà a stretto contatto con i reparti interni per l'aggiornamento delle informazioni e delle pratiche, garantendo continuità e precisione nelle attività quotidiane.
Mansioni principali:
- Gestione e organizzazione degli appuntamenti della clientela.
- Inserimento e aggiornamento dei dati cliente nei sistemi aziendali.
- Supporto alla registrazione e alla gestione della documentazione amministrativa di base, incluse fatture e pratiche interne.
- Accoglienza di clienti e visitatori presso la sede e fornitura di informazioni generali sui servizi.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail con smistamento delle richieste ai referenti competenti.
- Supporto alla clientela nelle interazioni quotidiane, assicurando ordine e continuità nelle comunicazioni.
Requisiti richiesti:
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
- Precisione, organizzazione e cura nella gestione delle attività.
- Attitudine al lavoro in team e approccio pratico nella gestione delle richieste.
Offerta e condizioni
- Orario: full time
- Contratto: a tempo determinato
- Inserimento con affiancamento operativo iniziale
- Sede: Modena (MO), Italia