Junior Customer Service Specialist
Junior / Apprendista
Adecco Talent Attraction
Modena, Modena, Emilia-Romagna, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Produzione ceramica / Industria ceramica
Descrizione della Posizione Lavorativa
Adecco Italia S.p.A., filiale di Sassuolo, seleziona per un'azienda cliente attiva nel settore ceramico un/a Junior Customer Service Specialist da inserire nell'ufficio commerciale estero.
La risorsa, lavorando in sinergia con gli Area Manager, sarà responsabile delle seguenti attività:
- Rapporti quotidiani con clienti e partner commerciali, con particolare attenzione all'area francofona;
- Inserimento ordini e aggiornamento delle anagrafiche clienti sul gestionale aziendale;
- Gestione e coordinamento della logistica e delle spedizioni, in collaborazione con l'ufficio spedizioni e il magazzino;
- Emissione di preventivi, DDT e fatture;
- Gestione di eventuali reclami e problematiche post-vendita.
Requisiti fondamentali: ottima conoscenza dell'inglese (minimo livello B2/C1) e del francese (B2/C1); la conoscenza di una terza lingua (tedesco o spagnolo) è considerata preferenziale. È richiesta una breve esperienza pregressa (1-2 anni massimo) in ruoli analoghi; la provenienza dal settore ceramico costituisce un plus. Sono inoltre richieste ottime doti comunicative e relazionali e attitudine al problem solving.
Condizioni offerte: inserimento iniziale a tempo determinato con scopo assunzione a tempo indeterminato; inquadramento come Impiegato/a, Livello D2 CCNL Ceramico Industria; RAL indicativa tra €26.000 e €29.000.
I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy consultabile nella pagina di candidatura, in conformità al Regolamento UE 2016/679 e alla normativa italiana vigente. Si segnala inoltre un avviso sulla presenza di annunci falsi sul web e suggerimenti per riconoscere tentativi di phishing pubblicati sul sito adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. No. 1100-SG, 26.11.2004).
Benefit per i dipendenti
- Contratto iniziale a tempo determinato con finalità di assunzione a tempo indeterminato;
- Inquadramento: Impiegato/a, Livello D2 CCNL Ceramico Industria;
- RAL: tra €26.000 e €29.000.