Addettoa front office struttura ricettiva
Junior / Apprendista

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Impiegando.com

Modena, Emilia-Romagna, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Turismo e Ospitalità

Descrizione della Posizione Lavorativa

Si ricerca per conto di una attività ricettiva una risorsa da inserire al front office con compiti di accoglienza, gestione prenotazioni e assistenza agli ospiti. La persona scelta si occuperà dell'organizzazione delle comunicazioni e degli appuntamenti e fornirà informazioni ai clienti, contribuendo al corretto svolgimento delle attività di ricevimento.

  • Attività principali:
    • gestione delle chiamate e delle richieste degli ospiti;
    • programmazione delle prenotazioni e aggiornamento dell'agenda;
    • accoglienza dei clienti in struttura;
    • gestione di pagamenti e pratiche connesse ai servizi prenotati;
    • presentazione dei servizi disponibili;
    • supporto nelle comunicazioni via e-mail;
    • collaborazione con il personale interno per organizzare le attività quotidiane.

Requisiti richiesti: neodiplomato/a, prima esperienza lavorativa; buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; buon utilizzo della posta elettronica; predisposizione all'apprendimento; buone capacità relazionali; ordine e precisione nella gestione delle attività.

Offerta: contratto di apprendistato, orario full time, ruolo a contatto con il pubblico. Sede di lavoro: Modena.

Requisiti

Neodiplomato/a, prima esperienza lavorativa; buona conoscenza del pacchetto Office; buona padronanza della posta elettronica; predisposizione all'apprendimento; ottime capacità relazionali; ordine e precisione.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Conoscenza pacchetto Office Uso della posta elettronica Gestione prenotazioni Aggiornamento agenda Gestione pagamenti
  • Competenze trasversali
  • Predisposizione all'apprendimento Buone capacità relazionali Precisione e ordine Orientamento al cliente