Descrizione della Posizione Lavorativa
Lavora in contesti di alto livello dal design curato: la Spa di Club Med offre momenti di relax con viste suggestive e trattamenti post-escursione o dopo una giornata di sci. Per i servizi erogati utilizzerai prodotti di brand prestigiosi come Sothys, Cinq Mondes, Comfort Zone, Mandara Spa, Payot, L'Occitane. Riceverai formazione pratica sui protocolli di trattamento e sulle tecniche di vendita relative a questi marchi; le formazioni sono riconosciute e certificate nel settore del benessere.
Stiamo cercando persone che siano:
- Attente, in grado di offrire un servizio personalizzato e un’esperienza unica per ogni cliente;
- Rilassanti, capaci di trasmettere benessere e serenità durante il trattamento;
- Proattive (Challenger/Performer), motivate a contribuire allo sviluppo del fatturato della Spa tramite la promozione di prodotti e servizi e focalizzate sulla soddisfazione della clientela.
Le tue principali responsabilità saranno:
- Partecipare alla formazione professionale sui protocolli dei marchi (es. Sothys, Cinq Mondes, Payot) e applicarli nei trattamenti;
- Accogliere i clienti e gestire la pianificazione degli appuntamenti;
- Eseguire trattamenti (es. californiano, ayurvedico, pietre calde, balinese) seguendo i protocolli del brand;
- Promuovere e vendere servizi e prodotti per incrementare il fatturato della Spa;
- Collaborare con gli altri reparti del resort (lavanderia, bar, ristorante, ecc.);
- Garantire il rispetto delle norme di igiene e sicurezza del Club Med e la cura del materiale e degli strumenti.
Ricoprendo il ruolo di G.O Spa Therapist/Estetista (M/F) potrai usufruire delle infrastrutture e delle attività del Club Med e, se lo desideri, partecipare anche agli eventi e alle attività di intrattenimento proposte dalla struttura.
Note aggiuntive: tutte le posizioni sono aperte anche a persone appartenenti alle categorie protette.
Benefit
- Formazione accreditata e certificata sui protocolli dei brand di settore;
- Accesso alle infrastrutture e alle attività offerte dal Club Med;
- Opportunità di crescita professionale in contesti internazionali e possibilità di partecipare a eventi/attività di intrattenimento della struttura.
Per candidarsi inviare il CV comprensivo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.
Requisiti
Disponibilità a lavorare presso strutture in Italia o all'estero; predisposizione al contatto con il cliente e alla vendita; invio del CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR). Posizioni aperte anche a categorie protette.
Competenze richieste
Competenze professionali
Esecuzione protocolli trattamenti (californiano
ayurvedico
pietre calde
balinese)
Consulenza e vendita prodotti cosmetici
Gestione agenda trattamenti
Conoscenza dei protocolli dei marchi spa
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Attenzione ai dettagli
Capacità relazionali
Spirito di iniziativa
Lavoro di squadra