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Descrizione della Posizione Lavorativa
Azienda operativa nella distribuzione commerciale di Sistemi per la Salute e il Comfort ricerca un profilo per ricoprire il ruolo di Addetto/a Accoglienza Reception. Di seguito è riportata una descrizione dettagliata dei requisiti richiesti e delle modalità di candidatura. In bocca al lupo!
Sede: Cologno Monzese (MI), Italia.
Mansioni principali:
- Gestire la reception con accoglienza e assistenza dei pazienti.
- Effettuare prenotazioni e amministrare l'agenda degli appuntamenti.
- Fornire informazioni e supporto in prima accoglienza.
- Gestire le chiamate telefoniche in entrata e instradare le richieste.
- Registrare e trasmettere i messaggi ai reparti interni.
- Mantenere in ordine la sala d'attesa e gli spazi comuni.
Requisiti richiesti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Forte orientamento al cliente e al servizio.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Buone doti organizzative e precisione nello svolgimento delle attività.
- Capacità di gestire situazioni stressanti.
- Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.
Offerta: contratto full time a tempo determinato. Le attività verranno svolte seguendo procedure operative condivise.
Benefit
- Contratto full time a tempo determinato.
- Attività svolte secondo procedure operative condivise.
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali; orientamento al cliente e al servizio; conoscenza dei principali strumenti informatici; organizzazione e precisione; capacità di gestire situazioni stressanti; disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione reception / front office
Gestione prenotazioni e agenda
Uso dei principali strumenti informatici
Gestione chiamate e messaggistica interna
Competenze trasversali
Comunicazione
Relazioni interpersonali
Orientamento al cliente
Organizzazione
Gestione dello stress
Flessibilità e disponibilità