Tecnico Customer Service
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

Posizione: Tecnico Customer Service da inserire presso l'azienda cliente con sede a Lentate sul Seveso (MB).

Retribuzione e contratto: RAL di 35.000€ su 14 mensilità; contratto diretto con l'azienda; inquadramento secondo CCNL Metalmeccanica piccola industria con livello da valutare in base all'esperienza.

Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 17:30.

Descrizione del ruolo: la risorsa verrà inserita come Tecnico Customer Service e si occuperà di fornire assistenza ai clienti tramite telefono ed e-mail, preparare ed elaborare offerte commerciali, gestire il follow-up delle problematiche e attività di problem solving. Sarà responsabile della trasformazione delle offerte in ordini per la produzione, della gestione degli ordini e dei ticket, della relazione con il cliente e del monitoraggio delle spedizioni.

Requisiti richiesti:

• Esperienza minima di almeno 2 anni nel ruolo, preferibilmente in aziende metalmeccaniche o realtà affini;
• Diploma ad indirizzo tecnico;
• Conoscenze tecniche in ambito meccanico, elettrico, oleodinamico, pneumatico e di automazione;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità a brevi trasferte;
• Costituirà titolo preferenziale il possesso di certificazione ICDL Expert e la conoscenza di CAE e CAD.

Completano il profilo una spiccata attitudine nelle relazioni interpersonali, capacità di lavoro in team, buone capacità di analisi e problem solving.

AxL - Agenzia per il Lavoro è un'agenzia fondata nel 2004 con oltre 30 filiali in Italia; offre servizi di consulenza HR e supporto amministrativo. L'azienda è certificata Great Place to Work dal 2018, partecipa al programma WHP per il benessere dei dipendenti ed è parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei recruiter AxL continua anche dopo il periodo di inserimento.

Invitiamo a inviare la propria candidatura. L'offerta è rivolta a candidati e candidate nel rispetto del Codice delle pari opportunità (D.Lgs. 11 aprile 2006, n.198). I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali fornita dall'azienda.

Benefit per i dipendenti

• RAL 35.000€ su 14 mensilità;
• Contratto diretto con l'azienda e inquadramento CCNL Metalmeccanica piccola industria;
• Azienda certificata Great Place to Work e coinvolta in iniziative per la salute e il benessere (programma WHP);
• Supporto continuativo da parte dei recruiter AxL.

Requisiti

Minimo 2 anni di esperienza nel ruolo in aziende metalmeccaniche o simili; diploma tecnico; conoscenze meccaniche, elettriche, oleodinamiche, pneumatiche e di automazione; ottima conoscenza dell'inglese; disponibilità a brevi trasferte. Plus: certificazione ICDL Expert, conoscenza CAE/CAD.