Descrizione della Posizione Lavorativa

Adecco Selección, in collaborazione con la rete Bosch Car Service, ricerca un Mechanical Support Technician che parli italiano. Prima di candidarsi si raccomanda di aggiornare il proprio CV e di leggere con attenzione i requisiti dell'offerta.

Se hai esperienza nella meccanica e desideri operare in un contesto più tecnico e stabile, pur rimanendo vicino agli aspetti tecnici (inclusi i veicoli elettrici) senza lavorare direttamente in officina, questa posizione fa per te.

Ruolo: fornire supporto tecnico telefonico alle officine, aiutando i responsabili a diagnosticare e risolvere problemi complessi che non riescono a risolvere autonomamente.

Responsabilità principali:

• Fornire supporto tecnico telefonico alle officine della rete Bosch Car Service.
• Diagnosticare guasti e proporre soluzioni tecniche.
• Offrire consulenza su meccanica avanzata, inclusi i veicoli elettrici.
• Interfacciarsi con il mercato italiano e riferire quotidianamente al team leader.
• Gestire gli incidenti e registrarli nei sistemi interni (Excel).
• Seguirne il follow-up e comunicare via email.

Condizioni:

• Orario: tempo pieno, lun–ven 10:00–14:00 e 15:00–19:00 (39 ore/settimana).
• Modalità di lavoro: 100% remoto.
• Formazione iniziale (online e/o in presenza) e formazione continua prevista.
• Progetto stabile con elevati tassi di retention e opportunità di sviluppo professionale.
• Tutto l'equipaggiamento fornito dall'azienda.
• Retribuzione: €34.873,20 lordi/anno.

Requisiti:

• Solida esperienza nella meccanica (5+ anni e/o esperienza come responsabile officina considerata un plus).
• Conoscenze di diagnostica, smontaggio motore e sistemi elettronici.
• Esperienza con veicoli elettrici fortemente gradita.
• Livello di italiano bilingue (C2).
• Alto livello di inglese (C1+).
• Ottima conoscenza di Excel e degli strumenti digitali.

Competenze chiave:

• Capacità analitiche e problem solving.
• Capacità comunicative per il supporto tecnico telefonico.
• Orientamento al cliente e lavoro di squadra (xlwpduy).
• Proattività e adattabilità nell'apprendimento tecnico continuo.

Benefit per i dipendenti

• Formazione iniziale e continua.
• Tutto l'equipaggiamento fornito dall'azienda.
• Progetto stabile con possibilità di crescita professionale.

Requisiti

Minimo 5 anni di esperienza in meccanica (o esperienza come responsabile officina). Conoscenza di diagnostica, smontaggio motore e sistemi elettronici. Preferibile esperienza con veicoli elettrici. Italiano livello C2 e inglese C1+. Ottima padronanza di Excel e strumenti digitali.