Service Manager
Con Esperienza
KeyPartners
Milano, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Produzione e Strumentazione Industriale
Descrizione della Posizione Lavorativa
Per la filiale italiana di un gruppo multinazionale, leader nella produzione e commercializzazione di valvole di regolazione e strumentazione industriale, stiamo cercando un Service Manager.
Pur essendo determinanti esperienza e qualifiche professionali per questo ruolo, si raccomanda di verificare di possedere anche le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Responsabilità
- Organizzare e coordinare le attività di service in-house e on-field.
- Analizzare e predisporre i preventivi di riparazione.
- Eseguire riparazioni sia in-house che presso i clienti.
- Gestire le risorse dell'ufficio e il network degli Authorized Service Partners (ASP) presenti sul territorio.
- Curare i rapporti commerciali e promuovere contratti di manutenzione presso i clienti.
- Interfacciarsi costantemente con le diverse funzioni aziendali e con i colleghi della funzione Service nelle sedi estere del Gruppo.
Requisiti
- Titolo di studio: diploma o laurea ad indirizzo tecnico, preferibilmente elettrico o meccanico.
- Esperienza: pregresse nel ruolo o in posizioni affini nel settore industriale.
- Lingue: buona conoscenza dell'inglese; la conoscenza del tedesco costituisce preferenza.
- Conoscenza del mercato di riferimento e dei principali attori (clienti, canali, concorrenti).
- Ottime doti di comunicazione e negoziazione; capacità di lavoro in team, pianificazione e gestione del tempo e delle risorse.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office; è preferibile la conoscenza di SAP.
- Buona conoscenza degli strumenti per il disegno 2D/3D (Inventor, SolidWorks o similari).
- Sede di lavoro: Milano, con eventuali brevi trasferte in Italia e all'estero.
La ricerca è condotta da una società di ricerca e selezione del personale accreditata presso il Ministero del Lavoro (Aut. Min. N. 0000045 del 26 Aprile 2022). KeyPartners Italy S.R.L. tratta i dati dei soggetti interessati nel rispetto della normativa sulla privacy: si invita a consultare l'Informativa sulla privacy ex art. 13 e 14 GDPR prima di fornire i propri dati personali.