Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Talent Selection si occupa della ricerca e selezione di professionisti qualificati. Per un prestigioso ufficio milanese di una solida realtà industriale ricerchiamo un Junior Business Analyst.
Inserimento: inserimento diretto in azienda con contratto da valutare in base alla seniority (CCNL Chimico).
Sede di lavoro: Milano.
Responsabilità
- Gestire operativamente il sistema di ticketing aziendale per l'assistenza agli applicativi del gruppo.
- Fornire supporto funzionale e formazione agli utenti interni ed esterni (senza attività di sviluppo software).
- Analizzare requisiti, eseguire testing e monitorare il corretto funzionamento dello strumento di gestione documentale.
- Supportare in modo tecnico-funzionale i colleghi dell'area amministrazione nei flussi di fatturazione.
Competenze e requisiti
- Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o percorsi accademici affini.
- Almeno 1 anno di esperienza nella gestione di ticket di assistenza (IT Support o Help Desk applicativo).
- Conoscenza teorica o pratica dei flussi amministrativi aziendali, con focus sulla fatturazione attiva e passiva.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato) e padronanza del Pacchetto Office.
- Buone doti relazionali, forte predisposizione al problem solving, flessibilità e disponibilità a trasferte.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ed è aperto a tutte le persone nel rispetto della diversity e inclusività. Informativa privacy Randstad: https://www.randstad.it/privacy/
Benefit
- Smart working (accordi per lavoro agile)
- Welfare aziendale
- Ticket restaurant
- Assicurazione sanitaria e previdenza complementare
Requisiti
Laurea in Economia/Ingegneria Gestionale o affini; almeno 1 anno di esperienza in gestione ticket (IT Support/Help Desk applicativo); conoscenza dei flussi amministrativi con focus fatturazione; ottimo inglese; padronanza Pacchetto Office; buone doti relazionali, problem solving, flessibilità e disponibilità a trasferte.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione ticketing
Supporto IT/Help Desk applicativo
Analisi requisiti
Testing
Gestione documentale
Conoscenza fatturazione attiva/passiva
Pacchetto Office
Inglese scritto e parlato
Competenze trasversali
Doti relazionali
Problem solving
Flessibilità
Disponibilità a trasferte