Descrizione della Posizione Lavorativa
Posizione gestita da Gi Group: il processo di selezione sarà seguito interamente da Gi Group tramite la divisione ICT QIBIT, specializzata nel reclutamento, formazione e sviluppo dei giovani talenti IT.
Per conto di un'azienda cliente leader globale nel settore dell'edilizia, presente in oltre 40 Paesi e con più di 100 stabilimenti, ricerchiamo un/una Junior IT Support Specialist da inserire nella Direzione Corporate IT, nel team "Competence Center ERP Technical Solutions". Il ruolo è focalizzato sul supporto operativo e sulla nuova implementazione dello strumento di gestione documentale del Gruppo.
Attività principali:
- Analizzare le esigenze e i requisiti degli utenti e fornire supporto;
- Eseguire analisi, implementazione e testing del funzionamento dello strumento di gestione documentale;
- Collaborare con i principali dipartimenti aziendali per verificare requisiti e corretto funzionamento;
- Gestire i ticket degli applicativi del gruppo, sia per utenti interni sia esterni;
- Fornire attività di formazione sullo strumento;
- Eseguire modifiche, gestione e monitoraggio dei programmi assegnati.
Requisiti e competenze richieste:
- Diploma in informatica o ragioneria;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- Almeno 1 anno di esperienza lavorativa, preferibilmente in ruoli di IT Support;
- Ottima padronanza del Pacchetto Office;
- Gradita conoscenza teorica dei principali flussi aziendali (es. fatturazione attiva e passiva);
- Costituirà titolo preferenziale la conoscenza pregressa di piattaforme di Gestione Documentale (ad es. IBM) o soluzioni affini.
Orario e modalità di lavoro: 7,45 ore lavorative giornaliere con flessibilità di ingresso tra le 08:00 e le 08:45. È previsto smart working per 2 giorni a settimana solo dopo un periodo di formazione di almeno 6 mesi.
Condizioni contrattuali e inquadramento: inserimento con contratto a tempo determinato diretto con l'azienda della durata di 1 anno, finalizzato all'inserimento; CCNL Chimico, livello di inquadramento Impiegato D1.
Retribuzione e benefit
La retribuzione prevista è pari a € 36.255,10 annui lordi. Sono inoltre previsti ticket da € 9 e un piano welfare di € 700.
Luogo di lavoro e informazioni aggiuntive
Sede: Milano (zona Maciachini). Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura. L’offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto della normativa vigente. Gi Group S.p.A. opera con autorizzazione del Ministero del Lavoro e invita i candidati a consultare l'informativa privacy prevista dal Reg. UE 679/2016.
Benefit
- Retribuzione annua lorda: € 36.255,10
- Ticket pasto: € 9
- Welfare: € 700
- Possibilità di smart working 2 giorni/settimana dopo il periodo di formazione (almeno 6 mesi)
Requisiti
Diploma in informatica o ragioneria; ottima conoscenza della lingua inglese; esperienza minima di 1 anno, preferibilmente in ruoli di IT Support; ottima conoscenza del Pacchetto Office; disponibilità a lavorare a Milano (zona Maciachini); full-time; disponibilità a un periodo formativo iniziale di almeno 6 mesi.
Competenze richieste
Competenze professionali
Assistenza IT / Help desk
Ticketing
Testing e troubleshooting
Implementazione software
Pacchetto Office avanzato
Conoscenza piattaforme di gestione documentale (es. IBM) - plus
Conoscenza dei flussi aziendali (fatturazione)
Competenze trasversali
Team working
Comunicazione
Problem solving
Orientamento al cliente
Flessibilità
Volontà di apprendimento