Receptionist
Junior / Apprendista
Randstad Italia Spa
Campania, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Ospitalità e Turismo
Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Italia, filiale di Benevento, seleziona per un prestigioso hotel in una nota località turistica una figura come RECEPTIONIST per la stagione estiva.
Responsabilità
- Effettuare il check-in e il check-out degli ospiti e compilare le schede cliente.
- Assegnare le camere e fornire chiavi e pass agli ospiti.
- Gestire gli addebiti, ad esempio quelli del minibar, e controllare la cassa.
- Emettere fatture ai clienti e gestire le operazioni di pagamento.
- Fornire informazioni turistiche e gestire le richieste della clientela.
- Organizzare prenotazioni esterne per ristoranti e altre strutture.
Competenze richieste
- Esperienza pregressa come receptionist e nell'accoglienza clienti.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Capacità d'uso del PC e di gestionali per prenotazioni e pagamenti, incluso l'utilizzo del POS.
- Conoscenza delle basi di amministrazione e contabilità.
- Capacità di gestire attività di front office e back office, con forte attenzione al cliente.
La ricerca è urgente: è preferibile disponibilità immediata. La selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77).
Si invita a prendere visione dell'informativa sulla privacy di Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Requisiti
Esperienza come receptionist e accoglienza clienti; buona conoscenza della lingua inglese; capacità di utilizzo di PC, gestionali per prenotazioni e pagamenti (anche POS); conoscenze di base di amministrazione e contabilità; preferibile disponibilità immediata. Selezione rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77). Informativa privacy GDPR.Competenze richieste
Esperienza reception/front office
Inglese (buono)
Uso PC
Gestionale prenotazioni
POS
Nozioni di amministrazione e contabilità
Emissione fatture
Attenzione al cliente
Comunicazione
Capacità organizzative
Gestione dello stress
Lavoro di squadra