Descrizione della Posizione Lavorativa
Per un'azienda cliente in forte crescita nel settore delle attrezzature professionali per la ristorazione (HoReCa), ricerchiamo un Tecnico Assistenza Post-Vendita da inserire nell'area Servizi Tecnici. La figura opererà direttamente presso i clienti occupandosi di installazione, manutenzione e riparazione delle attrezzature al fine di mantenere elevati standard di servizio e soddisfazione della clientela.
Principali responsabilità
- Installare e mettere in servizio attrezzature professionali (forni, lavastoviglie, impianti di refrigerazione, banchi frigo, ecc.).
- Eseguire interventi di manutenzione preventiva e correttiva.
- Diagnosi dei guasti e risoluzione tecnica in autonomia direttamente presso il cliente.
- Redigere report di intervento e gestire la documentazione tecnica.
- Gestire e monitorare il magazzino ricambi di propria competenza.
- Interfacciarsi con il cliente fornendo supporto tecnico e istruzioni operative.
- Collaborare con ufficio tecnico e commerciale per pianificare e gestire le attività.
Requisiti
- Diploma tecnico (elettrotecnico, meccanico, frigorista o similare).
- Esperienza di 2–3 anni in ruoli analoghi di assistenza tecnica o manutenzione.
- Conoscenze in ambito refrigerazione, elettrico e impianti.
- Capacità di lettura di schemi elettrici.
- Utilizzo di strumenti di misura e diagnosi (multimetro, termometri, ecc.).
- Buona dimestichezza con strumenti digitali (tablet/smartphone) per la gestione interventi.
- Patente B.
Titoli preferenziali
- Possesso del patentino F-Gas.
- Esperienza su attrezzature HoReCa o impianti industriali/commerciali.
- Conoscenza di marchi del settore (es. Unox, Electrolux, Zanussi).
Completano il profilo
- Orientamento al cliente e buone doti comunicative.
- Autonomia operativa e capacità di problem solving.
- Precisione e affidabilità.
- Disponibilità a spostamenti sul territorio (Lombardia/Piemonte).
Cosa offriamo
- Inserimento diretto in azienda cliente.
- Contratto a tempo indeterminato – CCNL Commercio.
- Contesto dinamico e in crescita.
- Netto mensile indicativo di circa €1.800 - €2.000.
Sede di lavoro
Milano (con trasferte sul territorio).
Benefit per i dipendenti
- Contratto stabile e inserimento diretto in azienda.
- Ambiente di lavoro dinamico e possibilità di crescita professionale.
- Retribuzione netta mensile indicativa.
Requisiti
Diploma tecnico; 2–3 anni di esperienza in assistenza tecnica o manutenzione; conoscenze in refrigerazione, elettrico e impianti; capacità di lettura schemi elettrici; uso di strumenti di misura; buona dimestichezza con strumenti digitali; patente B. Titoli preferenziali: patentino F-Gas, esperienza su attrezzature HoReCa, conoscenza di marchi del settore.
Competenze richieste
Competenze professionali
Installazione attrezzature HoReCa
Manutenzione preventiva/correttiva
Refrigerazione
Impianti elettrici
Lettura schemi elettrici
Uso multimetro e strumenti di misura
Gestione tablet/smartphone per interventi
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Comunicazione
Autonomia
Problem solving
Precisione
Affidabilità