Back office commerciale
Junior / Apprendista
Adecco Italia spa
Giussano, Monza e Brianza, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Industria chimica
Descrizione della Posizione Lavorativa
Adecco ricerca per un'azienda del settore chimico, con sede in provincia di Monza e Brianza, una risorsa da inserire come back office commerciale con uso costante di inglese e spagnolo, con mansioni combinate di front office e back office. La sede di lavoro è Giussano (MB), Italia.
La figura sarà un riferimento operativo tra il team commerciale, i clienti e le diverse funzioni aziendali coinvolte nei processi amministrativi e di vendita, gestendo la documentazione commerciale e i flussi di comunicazione in ingresso e in uscita.
Responsabilità
- Accoglienza clienti e visitatori: gestione autonoma della reception e del centralino.
- Coordinamento degli acquisti d'ufficio e del materiale di cancelleria; esecuzione di commissioni esterne (posta, banca, notaio, prefettura) secondo le indicazioni aziendali.
- Fornire un elevato livello di servizio a ospiti e interlocutori sia in presenza sia tramite e-mail e telefono.
- Supportare il Team Sales nell'inserimento ordini e nella creazione delle anagrafiche cliente sul gestionale, controllando la correttezza e la completezza dei dati.
- Gestire la corrispondenza commerciale: emissione di fatture e note di credito, solleciti di pagamento e preparazione della documentazione amministrativa richiesta.
- Smistare le richieste via e-mail provenienti dai canali web alle funzioni aziendali competenti, garantendo risposte nei tempi stabiliti.
- Curare la fatturazione degli ordini Amazon Italia, delle attività e-commerce e dei corsi in Italia, in linea con le procedure interne e il gestionale aziendale.
Competenze e requisiti
- Laurea triennale, preferibilmente in discipline economiche o affini.
- Ottima conoscenza dell'italiano, inglese e spagnolo per comunicare efficacemente con interlocutori internazionali.
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli analoghi di back office commerciale e/o customer service, preferibilmente in contesti strutturati.
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e software d'ufficio; familiarità con strumenti di comunicazione digitale.
- Conoscenza dei gestionali aziendali, in particolare del sistema Team System, per l'inserimento dati e la gestione dei flussi amministrativi.
- Ottime capacità relazionali, precisione, attitudine al problem solving, flessibilità, dinamicità, buona gestione dello stress e predisposizione al lavoro in team.
Contratto: contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi con possibilità di inserimento stabile. Retribuzione commisurata all'esperienza.
Orario: 40 ore settimanali full-time (dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:30).
Benefit
- Buoni pasto giornalieri: €10,00
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile nella pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). Si segnala inoltre di prestare attenzione agli annunci falsi consultando i consigli sul phishing disponibili su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).