Team Leader
Con Esperienza
Maw Filiale di Latina
Bari, Bari, Puglia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Servizi finanziari e recupero crediti
Descrizione della Posizione Lavorativa
Selezioniamo, per un'azienda attiva nei servizi finanziari, creditizi e immobiliari specializzata nella gestione e nel recupero crediti, un Team Leader.
La risorsa scelta si occuperà della gestione operativa di un team di customer service con le seguenti responsabilità principali:
- Coordinare e motivare il gruppo di operatori telefonici;
- Monitorare le telefonate per assicurare la qualità del servizio;
- Supportare la squadra nel raggiungimento degli obiettivi di recupero crediti;
- Gestire i report quotidiani relativi alle prestazioni del gruppo.
Requisiti
- Diploma di maturità oppure laurea in Economia o Giurisprudenza;
- Pregressa esperienza nel ruolo di team leader;
- Conoscenza del settore recupero crediti o dei servizi finanziari;
- Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello B2 o C1);
- Capacità di ascolto, leadership e attitudine al lavoro di squadra.
Sede di lavoro: Bari (BA), Italia.
Inquadramento: contratto iniziale di collaborazione della durata di 4 mesi con successivo inserimento a tempo indeterminato al V o IV livello del CCNL Commercio.
#PRIOROM
Il trattamento dei dati personali pervenuti avverrà in conformità alle normative vigenti — informativa completa disponibile sul sito MAW. È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quanto previsto dalle norme in materia di pari opportunità (Prot. n.1131-SG del 29/11/2004).
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