Fleet Operations Analyst - Downtime Management
Con Esperienza

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Adecco

Roma, Roma, Lazio, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Automotive

Descrizione della Posizione Lavorativa

Adecco Italia S.p.A., per una multinazionale del settore automotive, ricerca un/una Fleet Operations Analyst - Downtime Management.

La figura selezionata avrà la responsabilità di gestire e ottimizzare i processi operativi della flotta con l'obiettivo di ridurre i tempi di fermo e garantire efficienza e qualità del servizio. Il ruolo richiede competenze analitiche e tecniche, capacità organizzative e responsabilità nel coordinamento di officine e fornitori, monitoraggio delle riparazioni e gestione delle priorità operative.

Responsabilità principali

  • Monitorare il fermo tecnico dei veicoli, ottimizzando i tempi di inattività e valutando preventivi (meccanica, carrozzeria, pneumatici).
  • Supervisionare fornitori e officine, assicurando il rispetto di SLA e standard di servizio.
  • Coordinare i trasferimenti dei veicoli durante e dopo le riparazioni per garantire una logistica efficiente.
  • Analizzare i KPI interni, predisporre report e proporre azioni per il miglioramento continuo.
  • Contribuire allo sviluppo e all'ottimizzazione dei processi interni, individuando opportunità di efficienza.
  • Gestire segnalazioni di garanzia e casi di ricambi non disponibili, interfacciandosi con costruttori o fornitori alternativi.

Competenze e requisiti

  • Esperienza nel settore automotive, preferibilmente in area after-sales.
  • Ottima padronanza di Excel e capacità di analisi dati e KPI.
  • Eccellenti capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli.
  • Forte attitudine al problem-solving e capacità di gestire situazioni complesse.
  • Buone capacità comunicative e orientamento al cliente, con approccio chiaro e proattivo.
  • Autonomia operativa e predisposizione al lavoro in team.
  • Passione per l'automotive e orientamento al raggiungimento dei risultati.

Sede di lavoro: Roma.

Contratto: tempo indeterminato. CCSL Contratto Collettivo specifico di lavoro, Impiegato - livello A3.

Range retributivo: 34.000 - 38.000 € annui.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679). È disponibile un facsimile di domanda candidatura al link indicato nell'annuncio. Si raccomanda inoltre di consultare i consigli per riconoscere eventuali annunci falsi presenti in rete.

Benefit

  • Contratto a tempo indeterminato.
  • Inquadramento: Impiegato - livello A3 (CCSL).
  • Retribuzione indicativa: 34.000 - 38.000 € annui.

Requisiti

Esperienza nel settore automotive (preferibilmente after-sales); ottima padronanza di Excel e capacità di analisi dati/KPI; eccellenti capacità organizzative, precisione, problem-solving, buone doti comunicative, autonomia operativa e predisposizione al lavoro in team.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Excel avanzato Analisi dati Analisi KPI Coordinamento officine e fornitori Gestione logistica trasferimenti veicoli Gestione garanzia e ricambi
  • Competenze trasversali
  • Capacità organizzative Problem solving Attenzione ai dettagli Comunicazione Orientamento al cliente Autonomia Lavoro di squadra