Descrizione della Posizione Lavorativa
Synergie Italia Spa - Filiale di Roma Appia seleziona una risorsa da inserire in stage come Service Desk IT presso realtà operante nel settore sanitario, con attività nella zona Pamphili a Roma.
Il/la tirocinante verrà inserito/a in un contesto strutturato e dinamico e seguirà un percorso formativo pratico e in presenza. L'attività principale consiste nel fornire supporto informatico di primo livello, sia telefonico che tecnico, su applicativi e gestionali interni rivolti ai colleghi e al personale sanitario.
Le principali responsabilità includono:
- Assistenza telefonica di primo livello agli utenti;
- Supporto tecnico di base sugli applicativi/gestionali interni;
- Interazione quotidiana con il personale sanitario per la risoluzione di problematiche informatiche di primo ordine;
- Apprendimento attivo in affiancamento al team IT e partecipazione alle attività operative in reparto.
Requisiti richiesti:
- Titolo di studio universitario ad indirizzo informatico;
- Interesse per attività di assistenza telefonica e supporto tecnico;
- Buona padronanza nell'uso del PC;
- Interesse per il settore sanitario;
- Disponibilità immediata.
Completano il profilo ottime doti relazionali e comunicative, precisione, flessibilità e attitudine al lavoro in team e alla collaborazione.
Altre informazioni contrattuali e logistiche:
- Inserimento in stage della durata complessiva di 6 mesi (3+3) con finalità di stabilizzazione al termine del percorso mediante contratto di apprendistato;
- Compenso mensile: €800;
- Orario: Full-time (40 ore settimanali), dal lunedì al venerdì, 09:00-18:00 (possibile fascia 08:30-17:30); attività in presenza;
- La modalità ibrida è prevista solo in caso di eventuale stabilizzazione al termine dello stage;
- Zona di lavoro: ROMA (zona PAMPHILI);
- L'offerta è rivolta nel rispetto della normativa vigente (Dlgs 198/2006, Dlgs 215/2003 e 216/2003 e PdR 125/2022).
Le persone interessate sono invitate a prendere visione dell'informativa privacy disponibile sul sito del datore di lavoro: https://www.synergie-italia.it/privacy
Benefit
- Formazione pratica e affiancamento in presenza;
- Stage retribuito (€800/mese);
- Possibilità concreta di stabilizzazione tramite contratto di apprendistato al termine dello stage;
- Esperienza diretta in ambito sanitario/ospedaliero e su gestionali aziendali.
Requisiti
Laurea in ambito informatico; interesse per assistenza telefonica/tecnica; buona conoscenza del PC; interesse per il settore sanitario; disponibilità immediata.
Competenze richieste
Competenze professionali
Assistenza tecnica di primo livello
Supporto telefonico
Conoscenza applicativi/gestionali
Buona conoscenza PC
Competenze trasversali
Doti relazionali e comunicative
Precisione
Flessibilità
Lavoro in team