Group Billing and Credit Manager
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Azienda: Il cliente è un leader europeo nel proprio settore all'interno dell'industria dei servizi.

Posizione: Group Billing & Credit Manager con responsabilità sul ciclo di fatturazione, revenue e compliance per le entità del Gruppo.

Responsabilità principali:

• Garantire una fatturazione puntuale, accurata e conforme per tutte le entità del Gruppo.
• Validare gli input di fatturazione provenienti da Operations, Delivery e Sales prima dell'emissione delle fatture.
• Gestire note di credito, rettifiche di fatturazione e controversie con i clienti.
• Monitorare i KPI di fatturazione (accuratezza, tempestività, backlog, ecc.) e assicurare l'allineamento con le norme fiscali italiane, l'IVA e la fatturazione elettronica (SDI) e con le policy di gruppo.
• Garantire la corretta riconciliazione dei ricavi (cut‑off, accruals, deferrals, WIP, contratti multi‑elemento) e supportare le chiusure di periodo con Accounting e Controlling.

Integrazione sistemi e data governance:

• Riconciliare i flussi informativi tra CRM, ERP e sistemi contabili per assicurare completezza e coerenza dei dati.
• Integrare nuove entità nei processi di billing, credit, master data e O2C del Gruppo.
• Armonizzare cicli di fatturazione, regole IVA e politiche di credito tra paesi del Gruppo.

Credit management e valutazione del rischio:

• Definire e far rispettare politiche di credito, limiti e metodologie di valutazione del rischio cliente.
• Guidare le attività di recupero crediti (solleciti, chiamate, piani di pagamento, escalation) e coordinarsi con consulenti legali se necessario.
• Monitorare e migliorare DSO, aging, incassi e performance BD; gestire le svalutazioni su crediti dubbiosi.
• Individuare e mitigare i rischi di frode nei processi O2C.

Automazione dei processi e miglioramento continuo:

• Promuovere la digitalizzazione e l'automazione dei processi di billing, revenue e credit.
• Standardizzare processi O2C e controlli interni nelle società acquisite.
• Collaborare con IT e team SAP per migliorare funzionalità di sistema, workflow automatici e affidabilità dei dati.
• Favorire una cultura di efficienza, innovazione e miglioramento continuo.

Competenze ed esperienza richieste:

• Almeno 7+ anni di esperienza in fatturazione, O2C, credit management o revenue operations, preferibilmente in gruppi multinazionali.
• Solida esperienza con SAP (SD, FI/CO) e integrazioni CRM/ERP.
• Conoscenza di IVA, fatturazione elettronica (SDI) e normative fiscali italiane considerata un vantaggio.
• Esperienza in progetti di automazione dei processi, standardizzazione e trasformazione di sistemi.
• Capacità analitiche, attitudine al problem‑solving e propensione a mettere in discussione lo status quo.
• Capacità di lavorare in ambienti in rapida evoluzione e con team cross‑country.
• Buona conoscenza dell'inglese lavorativo.

Benefit

Opportunità di crescita professionale in una realtà europea di riferimento e ruolo con forte impatto su standardizzazione e digitalizzazione a livello di Gruppo.

Requisiti

Minimo 7 anni di esperienza in billing/O2C/credit management o revenue operations (preferibilmente in gruppi multinazionali); ottima conoscenza di SAP (SD, FI/CO) e integrazioni CRM/ERP; esperienza con automazione e trasformazione di processi/sistemi; conoscenza di IVA e fatturazione elettronica (SDI) è un plus; buona conoscenza dell'inglese.