Product Specialist
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

AM opera dal 1990 nel campo del controllo della contaminazione, offrendo soluzioni industriali e produttive per il mercato Life Sciences. L'azienda sviluppa prodotti e sistemi conformi alle normative più rigorose tramite il programma aziendale GMP Consistent. Con oltre 3.800 prodotti a catalogo, 1.000 m² di cleanroom di grado C, quattro brevetti, 25 marchi registrati, una rete di partner internazionali e tre business unit dedicate (Production, Distribution e Service), forniamo tecnologie e servizi per ambienti a contaminazione controllata.

Selezioni e candidature: legga con attenzione i dettagli dell'offerta e verifichi di possedere le competenze richieste prima di inviare la candidatura.

La nostra missione è essere un punto di riferimento nel controllo della contaminazione, aiutando i clienti a risolvere le sfide più complesse con un equilibrio tra ingegnosità e competenza scientifica.

Valori aziendali

• Trasparenza: operiamo con chiarezza, correttezza e responsabilità.
• Audacia: affrontiamo le sfide con determinazione e spirito d'iniziativa.
• Pensiero critico: analizziamo gli scenari con profondità e orientamento al miglioramento.
• Intelligenza emotiva: promuoviamo relazioni empatiche e un clima collaborativo.

Impegno ESG e certificazioni

• Certificazione UNI/PdR 125:2022 per l'impegno sulla parità di genere.
• Pubblicazione annuale del Report Integrato per la trasparenza sullo sviluppo sostenibile.
• Adozione di Codice Etico e modello organizzativo 231 per integrità e legalità.
• Progetti attivi per equilibrio vita-lavoro, formazione continua e coinvolgimento del personale.
• Politiche per la riduzione dell'impatto ambientale e l'efficientamento energetico.
• Supporto ad iniziative sociali in ambito sanitario, ambientale e di inclusione.

Riguardo al ruolo

Cerchiamo una persona per la posizione di Product Specialist che fornisca supporto continuativo alla forza vendita, identifichi la tipologia di prodotto più adatta alle esigenze del cliente e garantisca assistenza tecnica per tutto il ciclo di vita del prodotto.

Attività principali

• Individuare la soluzione prodotto più idonea al fabbisogno del cliente e confrontare alternative per proporre le migliori opzioni.
• Affiancare la forza vendita nella presentazione di prodotti e servizi, contribuendo alla descrizione completa di caratteristiche e specificità.
• Fornire supporto tecnico ai clienti (risoluzione problemi, risposte tecniche, istruzioni d'uso).
• Organizzare e tenere sessioni di formazione e workshop per ottimizzare l'uso dei prodotti da parte dei clienti.
• Analizzare esigenze e trend di mercato per supportare lo sviluppo e la promozione di nuovi prodotti.
• Analizzare i dati di vendita per identificare criticità e opportunità.
• Raccogliere feedback dai clienti e condividerli con Marketing e team di sviluppo interni/esterni.
• Seguirne le fasi di adattamento e customizzazione del prodotto secondo le richieste del cliente e collaborare con i fornitori nelle modifiche o nuove realizzazioni.
• Collaborare con la funzione Marketing per definire le attività promozionali dei prodotti.

Requisiti ed esperienze

• Esperienza pregressa nel ruolo di Product Specialist, preferibilmente nel mondo Life Science (farmaceutico, biotecnologico, medical device).
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Spiccate doti relazionali e comunicative e forte orientamento al cliente e al risultato.
• Disponibilità a frequenti viaggi e trasferte su territorio nazionale e internazionale.

AM promuove una cultura di pari opportunità e garantisce un ambiente di lavoro libero da discriminazioni di qualsiasi natura. L'offerta è aperta a persone di ogni genere, orientamento sessuale, età, etnia, cittadinanza, credo religioso, disabilità e stato civile.

Benefit per i dipendenti

• Progetti per l'equilibrio vita-lavoro.
• Programmi di formazione continua e coinvolgimento del personale.
• Iniziative per la riduzione dell'impatto ambientale ed efficienza energetica.
• Partecipazione a iniziative sociali in ambito sanitario, ambientale e di inclusione.

Requisiti

Esperienza pregressa come Product Specialist (preferibilmente in ambito life science), ottima conoscenza della lingua inglese, ottime capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente e ai risultati, disponibilità a frequenti viaggi nazionali e internazionali.