Key Account Manager - Servizi Postvendita
Con Esperienza
Ford Motor Company
Sassari, Sassari, Sardegna, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Automotive e Servizi Postvendita
Descrizione della Posizione Lavorativa
Descrizione del ruolo
Per supportare la crescita del segmento flotte, Ford Italia ricerca un Key Account Manager - Servizi Postvendita operante nel centro-nord Italia, con responsabilità nello sviluppo e nella gestione del business dei servizi post-vendita rivolti alle Piccole e Medie Imprese. La figura richiesta avrà una presenza costante sul territorio e svolgerà visite regolari presso i clienti aziendali per instaurare e consolidare relazioni durature.
La risorsa dovrà promuovere l'intera gamma dei servizi postvendita, proporre soluzioni di manutenzione dedicate e ideare programmi specifici per la gestione delle flotte aziendali.
Responsabilità principali
- Gestire e sviluppare un portafoglio di clienti PMI con flotte di vetture e veicoli commerciali.
- Promuovere e vendere servizi postvendita quali manutenzione programmata, contratti di assistenza, ricambi e servizi dedicati alle flotte.
- Individuare nuove opportunità di business e acquisire nuovi clienti aziendali.
- Analizzare le esigenze operative delle aziende clienti e proporre soluzioni personalizzate.
- Collaborare con la rete di assistenza e con il team commerciale per garantire un servizio efficiente e di qualità.
- Monitorare le performance commerciali e contribuire alla definizione delle strategie di sviluppo del segmento PMI.
Requisiti
- Laurea Magistrale in Economia, Marketing o materie affini.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Esperienza in ruoli commerciali B2B, preferibilmente nel settore automotive o nei servizi postvendita.
- Conoscenza del mercato delle flotte aziendali e dei veicoli commerciali.
- Capacità di negoziazione e forte orientamento ai risultati.
- Ottime capacità relazionali e di networking.
Titoli preferenziali
- Esperienza nella vendita di servizi di manutenzione o nella gestione di flotte.
- Conoscenza delle dinamiche del mercato PMI.
- Familiarità con strumenti CRM e con l'analisi di dati commerciali.
Sede e orario
Ruolo con attività sul territorio e visite regolari ai clienti; full-time. Sede indicativa riportata: Sassari (SS), Italia, con operatività rivolta al centro-nord Italia.