Customer Care
Junior / Apprendista
Orienta Filiale di Treviso
San Vendemiano, Treviso, Veneto, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Assicurazioni
Descrizione della Posizione Lavorativa
Orienta S.p.A. - filiale di Treviso ricerca per un'azienda cliente del settore assicurativo un/una Customer Care da inserire presso la sede di San Vendemiano (TV).
Il team Customer Care è composto da persone giovani e dinamiche e si occupa di fornire assistenza ai clienti attraverso canali telefonici, chat ed e-mail. Entrando a far parte del gruppo, lavorerai in un contesto proattivo dove la collaborazione e il confronto sono elementi fondamentali per il successo.
Principali responsabilità:
- Ascoltare e valutare le richieste e le necessità dei clienti
- Fornire risposte e informazioni ricercando i dati nei sistemi aziendali
- Supportare la produzione e la compilazione della documentazione relativa a pratiche di leasing e noleggio
- Verificare la corretta raccolta e l'analisi della documentazione
- Gestire il back office di primo livello per pratiche amministrative
- Collaborare con gli uffici operativi per ottimizzare i processi di gestione delle pratiche
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore
- Ottime capacità di comunicazione verbale e telefonica
- Buona dimestichezza nell'uso del PC e del pacchetto Office
- Buona conoscenza della lingua inglese
Condizioni offerte: inserimento full time con contratto a tempo determinato con scopo assunzione; RAL comunicata fino a 22.000 EUR. L'orario di lavoro è dal lunedì al venerdì, 08:30-18:00. La retribuzione lorda mensile indicativa full time è compresa tra EUR 1.200 e EUR 1.600.
Benefit per i dipendenti
- Contratto full time a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
- Retribuzione indicativa e RAL fino a 22K