Receptionist Front Office
Junior / Apprendista
C.S.S. Group
Cremona, Cremona, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Ospitalità e Turismo
Descrizione della Posizione Lavorativa
C.S.S. Group ricerca una figura da inserire nella hall di un hotel in Lombardia, con sede a Cremona (CR), Italia. L'opportunità prevede un impegno di 40 ore settimanali come addetto/a alla reception.
Il profilo ricercato possiede il diploma di maturità e dimostra eccellenti doti comunicative, buone capacità di problem solving e conoscenze informatiche di base per l'utilizzo degli strumenti di front office.
Le principali responsabilità del ruolo includono:
- Accogliere i clienti all'arrivo in struttura;
- Gestire le prenotazioni e le pratiche di check-in/check-out;
- Effettuare e registrare i pagamenti;
- Gestire segnalazioni e reclami della clientela, garantendo assistenza tempestiva.
Si segnala la presenza di alcuni riferimenti interni all'annuncio: xlwpduy e #J-18808-Ljbffr.
Benefit per i dipendenti
- Contratto iniziale a tempo determinato con prospettive di stabilizzazione;
- Buoni pasto.
Requisiti
Diploma di maturità; eccellenti doti comunicative; capacità di problem solving; conoscenze informatiche di base.Competenze richieste
Conoscenze informatiche di base
Gestione prenotazioni
Gestione pagamenti
Gestione reclami
Comunicazione efficace
Problem solving
Orientamento al cliente
Teamwork