Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Healthcare, la divisione dedicata alla selezione di professionisti nel settore sanitario e socio-assistenziale, ricerca per un'importante azienda cliente un Receptionist.
La figura selezionata sarà il primo punto di contatto per i pazienti e avrà la responsabilità di assicurare un'accoglienza fluida, professionale e organizzata, fornendo supporto anche ai processi amministrativi della struttura.
Responsabilità principali
- Accoglienza e front-desk: ricevimento dei pazienti, gestione del triage amministrativo e orientamento interno alla struttura.
- Gestione agende: organizzazione e ottimizzazione degli appuntamenti dei medici specialisti tramite software gestionale.
- Fatturazione e cassa: gestione della fatturazione attiva, incassi e chiusure di cassa giornaliere.
- Gestione assicurazioni: gestione delle pratiche relative a fondi sanitari e assicurazioni (convenzioni dirette e indirette).
- Centralino e recall: gestione del flusso telefonico e attività proattiva di richiamo dei pazienti per follow-up, conferme appuntamenti e campagne di prevenzione.
Condizioni contrattuali e orario
Si offre contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato. Retribuzione segnalata: 1.079 € lordi per 14 mensilità (retribuzione annua indicativa tra 15.000 € e 18.000 €). Orario di lavoro: part-time 30 ore settimanali, turni dal lunedì al sabato su 5 giorni.
Requisiti e qualifiche
- Esperienza: non richiesta (candidati anche senza esperienza specifica).
- Formazione: diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS.
- Ottime doti comunicative, empatia e cortesia nel rapporto con il pubblico.
- Precisione nella gestione dei dati amministrativi e nelle attività di fatturazione.
- Buona padronanza del pacchetto Office e dei sistemi gestionali per agende/cliniche.
- Capacità di lavorare in contesti dinamici, gestione dello stress, proattività e orientamento alla risoluzione dei problemi.
Se sei un professionista sanitario appassionato e cerchi una nuova sfida professionale a lungo termine, invia il tuo curriculum vitae aggiornato.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della normativa vigente ed è aperto a tutte le persone nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Per informazioni sulla privacy leggi l'informativa Randstad: https://www.randstad.it/privacy/.
Benefit
- Buoni pasto
- Bonus legati al raggiungimento di obiettivi
- Contratto a termine con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS; esperienza non richiesta; ottime doti comunicative ed empatia; precisione amministrativa; buona padronanza del pacchetto Office e dei gestionali; capacità di lavorare in contesti dinamici e gestione dello stress; proattività e problem solving. Sede: La Spezia (SP), Italia.
Competenze richieste
Competenze professionali
Pacchetto Office
Software gestionale per agende
Fatturazione e gestione cassa
Gestione pratiche assicurative/fondi sanitari
Gestione centralino e recall
Competenze trasversali
Comunicazione
Empatia
Precisione
Gestione dello stress
Proattività
Orientamento al cliente
Problem solving