Descrizione della Posizione Lavorativa

Per azienda operante nel settore moda e lusso ricerchiamo una risorsa appartenente alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99 da inserire nel ruolo di Operation Manager. È richiesta la conoscenza della lingua inglese a livello B2 (tassativo) per interfacciarsi con interlocutori internazionali.

La persona sarà incaricata di supervisionare e rendere più efficienti i processi interni, assicurando qualità del servizio e il rispetto degli standard aziendali, con forte coordinamento tra i vari reparti aziendali.

Mansioni principali

• Coordinamento delle attività operative quotidiane, monitorando le performance e garantendo il rispetto degli standard qualitativi.
• Gestione e ottimizzazione dei processi di logistica, magazzino, approvvigionamento e distribuzione.
• Collaborazione con i team di customer service e vendite per assicurare una gestione fluida degli ordini e delle richieste clienti.
• Pianificazione e supervisione di progetti di miglioramento continuo per individuare efficienze e ridurre i costi.
• Analisi dei KPI operativi e produzione di report periodici destinati al management.
• Supporto nell'implementazione di sistemi gestionali, CRM e altri strumenti digitali per ottimizzare i flussi operativi.
• Gestione dei fornitori e coordinamento con partner esterni per garantire consegne puntuali e conformità agli standard aziendali.

Competenze richieste

• Ottime capacità organizzative e di pianificazione operativa.
• Capacità di problem solving e gestione di situazioni complesse.
• Leadership e capacità di coordinare team multi-funzionali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (B2 tassativo) per rapporti con partner internazionali.
• Conoscenza di strumenti gestionali: ERP, CRM e pacchetto Office.

Requisiti

• Iscrizione alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99.
• Esperienza minima di 3 anni in ruolo di Operation Manager o posizione analoga, preferibilmente in aziende di moda, lusso o retail.
• Attitudine al lavoro in team, orientamento al risultato, flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici.
• Disponibilità a lavorare in sede: Milano centro.

Dettagli dell'offerta

• Posti disponibili: 1
• Inserimento: diretto in azienda a tempo indeterminato
• Orario: Full time 40h
• Sede di lavoro: Milano centro

Benefit per i dipendenti

• Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
• Contratto full time 40 ore settimanali
• Sede di lavoro centrale a Milano

Requisiti

Iscrizione alle Categorie Protette (Legge 68/99); esperienza minima 3 anni in ruolo di Operation Manager o similare (preferibile moda/lusso/retail); inglese B2 obbligatorio; conoscenza di ERP, CRM e pacchetto Office.