13 Offerte di Lavoro per il ruolo di operatore customer care in Italia, Junior, da Remoto, Giugno 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano operatore customer care che lavorino da casa, in Italia

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Customer Specialist
Junior / Apprendista

Manpower Milano Business Professional's logo

Manpower Milano Business Professional

Italia

Full Remote

Contratto a tempo indeterminato

Servizi di assistenza stradale

Descrizione della Posizione Lavorativa

Manpower, divisione Business Professional, seleziona un/una Customer Specialist per un cliente che opera nei servizi digitali di assistenza stradale. Per le persone residenti fuori regione è previsto il full remote.

Responsabilità

  • Gestire segnalazioni clienti via telefono, chat e altri canali digitali;
  • Raccogliere le informazioni necessarie e attivare gli interventi di assistenza;
  • Monitorare le pratiche e assistere il cliente fino alla risoluzione;
  • Coordinare partner e fornitori per gli interventi sul campo;
  • Garantire un servizio rapido e orientato alla soddisfazione del cliente.

Requisiti

  • Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
  • Forte attitudine alla gestione delle emergenze e problem solving;
  • Disponibilità alla turnazione H24;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese; buona conoscenza del tedesco o del francese;
  • Buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme multicanale.

Orario e modalità

  • Full Time – 40h (esiste anche opzione Part Time – 30h);
  • Turni H24 con possibilità di smart working per i turni serali/notturni;
  • Per candidati fuori regione è previsto il FULL REMOTE.

Contratto

Contratto iniziale di inserimento diretto di 6 mesi con successiva trasformazione a tempo indeterminato.

Benefit

  • Possibilità di lavoro in smart working e full remote per profili fuori regione;
  • Contratto con prospettiva di stabilità a tempo indeterminato;
  • Turni organizzati e supporto da team dedicato.

Scadenza annuncio: 2026-06-30.

Requisiti

Ottime capacità comunicative; forte attitudine alla gestione delle emergenze e al problem solving; disponibilità a lavorare su turni H24; ottima conoscenza della lingua inglese; buona conoscenza di tedesco o francese; buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme multicanale.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Inglese fluente Tedesco o francese Padronanza di strumenti digitali multicanale
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione efficace Orientamento al cliente Problem solving Gestione emergenze Flessibilità