Sala Baganza, Parma, Emilia-Romagna, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Posizione: Customer care per azienda cliente del settore schermature solari e sistemi di movimentazione (sede Sala Baganza).
Attività principali: gestione delle relazioni col cliente in front-end; assistenza multicanale (telefono, email, chat, social); consulenza pre-vendita su tessuti, materiali e tipologie di strutture; preventivazione di base; inserimento ordini su software gestionale; monitoraggio spedizioni; gestione post-vendita, reclami, resi e ricambi; supporto tecnico di primo livello.
Competenze richieste: conoscenza dei prodotti di oscuramento, capacità di leggere semplici disegni tecnici e schede tecniche, conoscenze base delle agevolazioni fiscali (es. Ecobonus), padronanza di Office e software gestionali.
Soft skills: problem solving, comunicazione efficace, precisione.
Condizioni: contratto di lavoro di 6 mesi; orario full-time; CCNL Industria Legno livello AE2. Sede: Sala Baganza (PR).