Agenzia cerca un Customer care per azienda cliente con responsabilità di front-end e supporto operativo.
Attività principali: gestione delle relazioni con i clienti tramite telefono, email, chat e social; consulenza pre-vendita su tessuti e sistemi di movimentazione; preventivazione di base; inserimento ordini e gestione anagrafiche su software gestionale; monitoraggio spedizioni con logistica; gestione post-vendita, reclami e richieste di ricambi o riparazione in garanzia.
Competenze richieste: conoscenza del prodotto e dei tipi di schermature solari, capacità di leggere semplici schede tecniche, conoscenze di base sulle agevolazioni fiscali (es. Ecobonus), padronanza di Office e software gestionali.
Soft skills richieste: problem solving, comunicazione efficace e precisione.
Contratto: 6 mesi.
Orario: full-time.
Retribuzione: CCNL Industria Legno, livello AE2.
Sede di lavoro: Sala Baganza (PR).
Datore di lavoro: Tempi Moderni Spa.
Requisiti
Conoscenza tecnica di base dei prodotti e capacità di utilizzo di strumenti informatici; capacità di consulenza al cliente e gestione ordini; preferibile esperienza pregressa.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza del prodottoLettura schede tecnichePacchetto OfficeSoftware gestionale (ERP/CRM)
Non utilizzare questa email per inviare CV e candidature:
le candidature sono da inviare alle rispettive aziende che offrono le posizioni lavorative, utilizzando l'apposito pulsante che si trova all'interno di ogni annuncio di lavoro.
Puoi contattare uCV per segnalazioni, richieste di informazioni e supporto all'indirizzo: [email protected].
Ti risponderemo il più presto possibile.
uCV Team
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