Operatore Call Center Customer Service Inbound
Junior / Apprendista
Orienta SpA - Filiale di Venezia-Mestre
Mestre, Venezia, Venezia, Veneto, 30170, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Customer Service/Call Center
Descrizione della Posizione Lavorativa
Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre seleziona un/una Operatore Call Center / Customer Service Inbound per una primaria realtà con sede a Mestre (VE).
La risorsa sarà responsabile di offrire assistenza telefonica alla clientela, fornendo informazioni e soluzioni alle richieste attraverso la gestione delle chiamate in ingresso e lo svolgimento di attività di customer care.
Requisiti richiesti:
- Diploma e/o laurea;
- È gradita pregressa esperienza in Customer Service, help desk o call center inbound;
- Ottima padronanza dei principali applicativi informatici;
- Ottime capacità dialettiche e comunicative;
- Disponibilità immediata e residenza nelle vicinanze della sede di lavoro.
Si offre:
- Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione diretta nel lungo periodo;
- Orario: Part-Time 35 ore settimanali, dal Lunedì al Venerdì nella fascia 08:00–19:00; richiesta disponibilità a un’eventuale estensione al Sabato (08:00–17:00);
- Inquadramento: CCNL Anpit Cisal - 13 mensilità - Livello D1;
- Buoni pasto giornalieri;
Sede di lavoro: Mestre (VE)
Retribuzione: retribuzione lorda mensile full time EUR 1200 - EUR 1600.
Benefit
- Buoni pasto giornalieri
- Contratto in somministrazione con prospettive di proroga e stabilizzazione
- Inquadramento con 13 mensilità (CCNL Anpit Cisal, Livello D1)
Requisiti
Diploma o laurea; preferibile esperienza pregressa in Customer Service/help desk/call center inbound; buona conoscenza dei principali applicativi informatici; ottime capacità comunicative; disponibilità immediata e residenza nelle vicinanze della sede (Mestre, VE).Competenze richieste
Padronanza applicativi informatici
Gestione chiamate inbound
Esperienza in customer service/help desk (gradita)
Comunicazione efficace
Capacità relazionali
Disponibilità