Descrizione della Posizione Lavorativa
Stiamo cercando un/una Operatore Customer Service Inbound con contratto part-time (20-30 ore settimanali) per la sede di Legnano, con possibilità di smart working dopo il periodo iniziale in presenza.
Il ruolo consiste nella gestione delle chiamate in entrata e nel fornire supporto e assistenza ai clienti: le attività comprendono dare informazioni sui servizi offerti e assistere i clienti nelle loro richieste. NON è richiesta esperienza pregressa.
Si offre un percorso di formazione iniziale retribuito, l'inserimento in un ambiente dinamico e sfidante e opportunità di crescita professionale.
Requisiti richiesti per candidarsi:
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Diploma di scuola superiore e/o licenza media;
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving;
- Flessibilità e disponibilità per un impegno part-time (20 ore settimanali o fino a 20-30 ore come indicato);
- Possesso di auto o moto per raggiungere agevolmente la sede;
- Disponibilità immediata.
Dopo un primo periodo di lavoro in sede e al raggiungimento dell'autonomia nei processi, sarà possibile beneficiare della flessibilità del lavoro ibrido, con la possibilità di lavorare alcuni giorni da casa per favorire l'equilibrio tra vita professionale e personale. Cerchiamo persone serie, precise e motivate, anche senza esperienza.
Sede di lavoro: Legnano
Annuncio valido fino: 2026-12-31
Benefit
- Formazione iniziale retribuita;
- Inserimento in un ambiente dinamico e sfidante;
- Opportunità di crescita professionale;
- Possibilità di lavoro ibrido/smart working dopo il periodo iniziale in sede.
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali; diploma di scuola superiore e/o licenza media; orientamento al cliente e capacità di problem solving; flessibilità e disponibilità part-time (20 ore settimanali, possibile estensione a 20-30 ore); auto o moto per raggiungere la sede; disponibilità immediata.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione chiamate in entrata
Assistenza clienti
Supporto informativo sui servizi
Lavoro in smart working (base)
Competenze trasversali
Capacità comunicativa
Capacità relazionale
Orientamento al cliente
Problem solving
Flessibilità
Precisione
Affidabilità