Descrizione della Posizione Lavorativa

Ti piacerebbe lavorare per la prima multinazionale europea nel settore della sicurezza? Verisure sta cercando una figura come Operatore New Revenue Streams da inserire presso la sede di Roma.

Entrerai a far parte del team Upselling del dipartimento Portfolio Customer Life Value e il tuo contributo sarà volto ad ampliare il servizio ai clienti Verisure mantenendo elevati standard di sicurezza.

Responsabilità principali

• Gestire chiamate outbound e inbound rivolte ai clienti Verisure;

• Fissare e seguire appuntamenti telefonici per volture, traslochi e upgrade;

• Eseguire un'analisi preliminare del singolo cliente per proporre uno studio di sicurezza dedicato e soluzioni di ampliamento dell'impianto;

• Verificare i requisiti con il cliente per perfezionare la proposta commerciale;

• Raggiungere gli obiettivi individuali e di team stabiliti mensilmente;

• Interfacciarsi con altri reparti per la corretta gestione del cliente;

• Compilare la modulistica contrattuale da inviare via e-mail;

• Garantire una reportistica puntuale e accurata delle attività svolte.

Conoscenze ed esperienza richieste

• Esperienza pregressa di almeno 6 mesi in attività di vendita o in ambito call center/assistenza telefonica;

• Buona dimestichezza con i principali strumenti di Microsoft Office (Outlook, Excel, Teams) e conoscenza di Adobe;

• Pregressa esperienza in ruoli orientati al raggiungimento di obiettivi commerciali.

Competenze personali richieste

• Ottime doti commerciali e capacità di negoziazione;

• Forte orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra;

• Eccellenti capacità comunicative e propensione all'ascolto attivo.

Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato.

Orario di lavoro: part-time 30 ore settimanali, su turni dal Lunedì al Sabato.

Sede di lavoro: Roma (zona Eur).

Chi siamo

Da oltre 35 anni Verisure protegge famiglie e piccole imprese con servizi di sicurezza monitorata: oggi proteggiamo circa 6,3 milioni di clienti in 18 Paesi tra Europa e America Latina, grazie a un sistema di allarme collegato 24/7 alla Centrale Operativa e presidiato da Guardie Giurate Verisure.

Nel 2026 Verisure ha ricevuto i riconoscimenti Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work® per il quarto anno consecutivo.

Verisure promuove una politica di diversità e inclusione: il processo di selezione è improntato a pari opportunità senza discriminazioni (L.903/77 e L.125/91).

Se sei interessato/a, inviaci la tua candidatura per costruire il tuo percorso professionale in Verisure Italia.

Requisiti

Almeno 6 mesi di esperienza in attività di vendita o assistenza telefonica/call center; buona conoscenza di Outlook, Excel, Teams e Adobe; esperienza in ruoli orientati al raggiungimento di obiettivi.