Addetto Assistenza Clienti
Junior / Apprendista
Adecco Hubsite Parma
Collecchio, Parma, Emilia-Romagna, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Servizi finanziari
Descrizione della Posizione Lavorativa
Hai una naturale predisposizione al rapporto con il pubblico, ottime capacità comunicative e dimestichezza nell'uso del computer? Questa opportunità potrebbe fare al caso tuo. Per conto di un'importante realtà del settore bancario, ricerchiamo un/una Operatore/Operatrice Contact Center da inserire in un contesto giovane, dinamico e stimolante.
Responsabilità principali
- Fornire consulenza telefonica ai clienti rispondendo a richieste di varia natura;
- Gestire e risolvere problematiche in modo efficace e tempestivo;
- Trasmettere le informazioni rilevanti ai reparti decisionali dell'azienda;
- Mantenere elevati standard di orientamento al cliente e cortesia nelle interazioni.
Requisiti
- Precedente esperienza in ruoli analoghi o in settori affini;
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico;
- Buona padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti informatici;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Spiccate doti relazionali, capacità di problem solving e orientamento al cliente.
Cosa offriamo: contratto di somministrazione della durata di 6 mesi con inquadramento CCNL Commercio 5° livello; retribuzione lorda mensile 1.664,47 € più buoni pasto da 5,29 € e 14 mensilità secondo CCNL. Data inizio prevista: 08/07/2026.
Benefit
- Buoni pasto di 5,29 €
- 14 mensilità previste dal CCNL
- Inserimento in un contesto giovane e dinamico
Categoria professionale: Call Center / Customer Care. Sede: Collecchio (Parma). Disponibilità oraria: Full Time.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a consultare l'informativa sulla privacy disponibile nella pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: sono presenti segnalazioni di annunci falsi in rete; si consiglia di leggere i consigli per riconoscere tentativi di truffa nella pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).