Field Service Team Leader
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Filiale italiana di una multinazionale leader nell'intralogistica cerca un Field Service Team Leader per operare nella zona di Bologna ed Emilia-Romagna. Il ruolo ha responsabilità di coordinamento del team di manutenzione sul campo e contribuisce direttamente all'affidabilità e alla continuità operativa dei sistemi automatizzati.

Responsabilità principali

• Coordinare e supervisionare il team di manutenzione sul campo per il raggiungimento degli obiettivi operativi.
• Pianificare e gestire gli interventi di manutenzione preventiva e correttiva su impianti e macchinari automatizzati.
• Partecipare operativamente alle attività di manutenzione in loco quando richiesto.
• Supportare l'esecuzione dei contratti di servizio (SUS e SBS), garantendo continuità operativa e il rispetto degli SLA contrattuali.
• Garantire il rispetto delle normative di sicurezza (HSE) durante tutte le attività.
• Monitorare e ottimizzare le performance delle attrezzature implementando azioni migliorative.
• Fornire supporto tecnico al team e risolvere problematiche complesse in loco.
• Gestire le relazioni con clienti, management e tecnici per assicurare un servizio di qualità e tempestivo.
• Redigere report dettagliati sulle attività svolte e sullo stato degli impianti.
• Collaborare con altri dipartimenti per migliorare processi e efficienza operativa.

Requisiti

• Diploma tecnico o formazione equivalente in ambito Meccanico, Elettrico, Elettronico, Automazione Industriale o similare.
• Esperienza comprovata in ambienti industriali automatizzati o con sistemi di movimentazione/logistica.
• Esperienza nella manutenzione preventiva e correttiva di sistemi automatizzati.
• Precedente esperienza in ruoli di coordinamento o supervisione tecnica.
• Conoscenza delle norme di sicurezza (HSE) e degli standard di qualità.
• Capacità di interpretare schemi elettrici, manuali tecnici e documentazione di manutenzione.
• Competenze nell'uso di strumenti informatici e sistemi CMMS.
• Leadership operativa e capacità di gestione del team; ottime capacità comunicative e relazionali anche verso il cliente.
• Attitudine al problem-solving e gestione delle criticità operative.
• Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend o in situazioni di emergenza.
• Residenza in Emilia-Romagna, preferibilmente in zona Bologna.
• Costituiscono plus: esperienza diretta con contratti SUS e/o SBS e conoscenza della lingua inglese per documentazione tecnica e comunicazioni interne.

Il ruolo è centrale come punto di comunicazione tra tecnici, management e cliente, assicurando un allineamento chiaro e un'elevata qualità del servizio.

Nota per i candidati: fatta eccezione per le posizioni riservate alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (per le quali va indicata solo la conferma dell'appartenenza alla categoria), la candidatura non deve contenere informazioni relative allo stato di salute o disabilità, poiché non rilevanti per la selezione.

Benefit

• Contratto a tempo indeterminato in un'azienda leader nel settore Trasporto e Distribuzione.
• Retribuzione competitiva: 45.000 € – 55.000 € annui, commisurata all'esperienza e competenze.
• Opportunità di crescita professionale in un contesto strutturato e tecnologicamente avanzato.
• Accesso a formazione continua e sviluppo delle competenze tecniche.
• Localizzazione degli incarichi: Bologna o limitrofi.

Requisiti

Diploma tecnico o formazione equivalente (Meccanico, Elettrico, Elettronico, Automazione). Esperienza in ambienti industriali automatizzati e nella manutenzione preventiva/correttiva; precedente esperienza di coordinamento tecnico; conoscenza norme HSE e standard di qualità; capacità di leggere schemi elettrici e usare CMMS; leadership e capacità comunicative; disponibilità a turni, weekend e emergenze. Residenza in Emilia-Romagna (preferibile Bologna). Plus: esperienza con contratti SUS/SBS e conoscenza dell'inglese tecnico.