Receptionist
Junior / Apprendista

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Ali Spa - Filiale di Pistoia

caffè Italia, 6, Cutigliano, Pistoia, Toscana, 51024, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Turismo, vacanze, tempo libero, sport

Descrizione della Posizione Lavorativa

Sede di lavoro: Abetone (PT) - zona Val di Luce. Orario: lavoro su turni, comprensivi di weekend e giorni festivi. Contratto: tempo determinato con possibile proroga e stabilizzazione. Settore: Turismo / Hospitality.

Ali Spa, filiale di Pistoia, seleziona per una struttura alberghiera di montagna un/una Receptionist da inserire nel team di accoglienza.

Mansioni

La figura si occuperà di accogliere gli ospiti e di seguire le operazioni di check-in e check-out, fornire assistenza durante il soggiorno e gestire le prenotazioni tramite il gestionale alberghiero e i canali online (OTA). Saranno inoltre svolte attività di front office quali rispondere a telefonate ed e-mail e fornire informazioni alla clientela, nonché il coordinamento operativo con gli altri reparti (housekeeping, ristorazione) per garantire un servizio efficiente.

Requisiti e competenze

  • Esperienza: preferibile, anche breve, in ruoli analoghi nel settore alberghiero o turistico.
  • Lingue: buona conoscenza dell'inglese; altre lingue sono un plus.
  • Informatiche: capacità d'uso dei principali strumenti informatici e dei gestionali alberghieri.
  • Disponibilità: flessibilità oraria e predisposizione al lavoro su turni, inclusi festivi.

Soft skills

  • Ottime doti comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente
  • Precisione e organizzazione
  • Capacità di lavorare in team

Condizioni contrattuali

Inquadramento previsto dal CCNL Turismo. Inserimento con contratto a tempo determinato, possibilità di proroga e stabilizzazione. In base alla distanza dalla sede lavorativa, vitto e/o alloggio possono essere valutati.

Tutti gli annunci pubblicati sono rivolti a persone di ambo i sessi e di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.).

Retribuzione

Salario lordo mensile indicativo: EUR 1.600 - EUR 2.000.

Benefit

  • Possibile vitto e/o alloggio valutati in base alla distanza

Requisiti

Preferibile esperienza anche breve in ambito alberghiero/turistico; buona conoscenza dell'inglese; dimestichezza con gestionali e strumenti informatici; disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestionali alberghieri Uso PC e email Inglese scritto e parlato
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione Orientamento al cliente Precisione Lavoro di squadra