Descrizione della Posizione Lavorativa

Facchino ai Piani

Rocco Forte Hotels è una compagnia di hotel di lusso fondata da Sir Rocco Forte e Olga Polizzi. Le nostre strutture offrono esperienze personalizzate in destinazioni europee iconiche. Villa Igiea dispone di 100 camere e suite con vista sui giardini e sul Golfo di Palermo, un centro benessere, una palestra e una piscina ad uso esclusivo degli Ospiti.

Attività principali

Nel ruolo di Facchino ai Piani fornirai supporto operativo al reparto Housekeeping per garantire che camere e aree comuni mantengano costantemente elevati standard di ospitalità. Le mansioni includono:

• Pulizia e decoro di ambienti interni ed esterni seguendo le direttive del piano di lavoro e le procedure aziendali;
• Movimentazione della biancheria di reparto e di dotazioni aggiuntive (es. culle, letti extra, arredi);
• Rifornire gli office con biancheria pulita, linee cortesia, cartoleria e altre dotazioni per il team di Housekeeping;
• Supportare la pulizia di camere e aree comuni e assistere durante i cambi camera;
• Collaborare con la lavanderia quando richiesto;
• Segnalare al responsabile del reparto eventuali interventi di manutenzione necessari.

Requisiti

• Precedente esperienza nel settore alberghiero;
• Conoscenza dell'inglese a livello base;
• Passione per il servizio e ambizione a crescere professionalmente;
• Flessibilità su turni e disponibilità oraria;
• Attenzione al dettaglio;
• Referenze fornite su richiesta.

Iter di selezione

Il processo prevede un primo contatto telefonico o via mail, un colloquio individuale con il responsabile HR e, se positivo, un colloquio finale con il Manager di reparto per valutare le competenze tecniche. Verrà fornito un feedback chiaro a tutti i candidati.

Benefit

• Opportunità di crescita e percorsi di carriera personalizzati;
• Formazione continua su hard e soft skills specifiche per ruolo e reparto;
• Ambiente inclusivo che valorizza la diversità e l'equilibrio vita-lavoro;
• Possibilità di soggiornare presso gli hotel della Compagnia a tariffa ridotta di 35€ a notte dopo 6 mesi di servizio;
• Sconti: 50% presso bar e ristoranti della Compagnia e 20% su trattamenti benessere e prodotti “Irene Forte”;
• Portale BenefitHub con scontistiche su beni e servizi, flessibilità oraria e gestione del tempo;
• Salario competitivo integrato da un sistema di mance distribuito equamente tra i collaboratori;
• Contratto a chiamata (25 ore settimanali), Inquadramento Livello 6, CCNL Turismo; RAL: 20.900€.

Rocco Forte Hotels è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità. Inviando il CV, i candidati autorizzano il trattamento dei dati secondo la normativa vigente.

Requisiti

Precedente esperienza nel settore; inglese a livello base; passione per il servizio; flessibilità sui turni; attenzione al dettaglio; referenze.