Addetto Ufficio Ordini
Con Esperienza

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Randstad

Modugno, Bari, Puglia, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Manifatturiero e Produzione

Descrizione della Posizione Lavorativa

Randstad Talent Selection si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per una realtà multinazionale in provincia di Bari stiamo cercando un Addetto Ufficio Ordini da inserire nel team dello stabilimento.

Retribuzione annua: 28.000€ - 34.000€.

Il candidato selezionato supporterà lo stabilimento nella corretta gestione degli ordini per l'Italia, con l'obiettivo di garantire la soddisfazione dei clienti e il rispetto degli standard di qualità aziendali.

Responsabilità principali

  • Attività di front-office e inserimento ordini.
  • Supporto telefonico alla forza vendite (agenti / sales area managers) per informazioni su disponibilità prodotto e tempi di evasione ordine.
  • Comunicare eventuali indisponibilità di prodotti ai venditori e ai clienti, basandosi sulle informazioni di Logistica/Spedizioni.
  • Ricevere e gestire le modifiche agli ordini, informando la forza vendita sull'approvazione o meno, secondo le indicazioni di Logistica/Spedizioni.
  • Archiviare su supporto informatico le informazioni relative a ordini, segnalazioni, reclami, note di accredito/debito non finanziarie.
  • Rispettare i Sistemi di Gestione (Sicurezza, Ambiente e Qualità), il Codice Etico, il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo e le procedure operative previste dalla normativa di riferimento.
  • Conformarsi alle procedure interne e alla normativa HSE in relazione al ruolo ricoperto.

Requisiti

  • Esperienza: circa 2 anni in attività di Customer Service/Ordini in un contesto produttivo.
  • Diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS.
  • Dimestichezza con applicativi informatici.
  • Inglese discreto.
  • Orientamento al cliente, buone doti relazionali, precisione.
  • Capacità organizzative, problem solving e attitudine al lavoro in team.
  • Flessibilità operativa e disponibilità ad avvicendarsi su 2 turni (anche se inizialmente è previsto turno centrale).

Condizioni offerte

  • Opportunità full time con inserimento diretto in azienda.
  • Retribuzione commisurata alla seniority del candidato (indicata: 28.000€ - 34.000€ annui).

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR): https://www.randstad.it/privacy/.

Benefit

  • Inserimento diretto in azienda.
  • Retribuzione commisurata alla seniority.

Requisiti

Minimo 2 anni di esperienza in Customer Service/Ordini in contesto produttivo; diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS; dimestichezza con applicativi informatici; inglese discreto; disponibilità ad avvicendarsi su 2 turni; buone capacità organizzative e relazionali.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Dimestichezza con applicativi informatici Inserimento e gestione ordini Gestione reclami e segnalazioni Archiviazione informatica Inglese discreto Conoscenza procedure HSE
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Buone doti relazionali Precisione Capacità organizzative Problem solving Team working Flessibilità operativa