Addetto assistenza clienti
Junior / Apprendista
Ten
Piemonte, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Salute e benessere
Descrizione della Posizione Lavorativa
Un punto di assistenza clienti operativo nel ramo commerciale delle Tecnologie per il Benessere è alla ricerca di un/a Addetto assistenza clienti per inserimento immediato. La figura avrà il compito di supportare la clientela e gestire le richieste relative ai prodotti e servizi del settore.
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email.
- Fornire supporto tecnico su prodotti e servizi legati al benessere.
- Individuare e risolvere problematiche connesse all'utilizzo delle tecnologie per il benessere.
- Gestire reclami e feedback dei clienti in modo professionale.
- Assistere i clienti nella scelta dei prodotti e servizi più adatti alle loro esigenze.
Requisiti richiesti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e propensione ad apprendere nuove tecnologie.
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
- Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico.
- Volontà di imparare e crescere professionalmente nel settore del benessere.
Offerta: assunzione con contratto a termine e orario pieno. È previsto affiancamento nelle prime attività operative per facilitare l'inserimento.
Benefit
- Contratto a termine
- Orario pieno
- Affiancamento iniziale
- Inserimento immediato
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta; conoscenza dei principali strumenti informatici e attitudine all'apprendimento di nuove tecnologie; orientamento al cliente e capacità di problem solving; capacità di lavorare in team; volontà di crescita professionale nel settore del benessere.Competenze richieste
Supporto tecnico su prodotti per il benessere
Conoscenza strumenti informatici
Gestione email e telefono
Gestione reclami
Comunicazione efficace
Orientamento al cliente
Problem solving
Lavoro di squadra
Volontà di apprendere