Addettoa alla sala
Junior / Apprendista
Humangest SpA Filiale di Firenze
Tonda, Sughera, Firenze, Toscana, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Turismo, vacanze, tempo libero, sport
Descrizione della Posizione Lavorativa
Humangest, filiale di Firenze, seleziona per una struttura ricettiva del settore turistico-alberghiero persone da inserire come addetti/e alla sala.
Principali responsabilità:
- Accogliere gli ospiti in sala con professionalità, rispettando gli standard del servizio della struttura
- Accompagnare i clienti al tavolo e fornire supporto nella scelta di cibi e bevande
- Prendere le comande e servire pietanze e bevande ai tavoli
- Gestire la cassa durante il servizio
- Svolgere attività di upselling e cross-selling dei prodotti food & beverage
- Garantire un servizio fluido e organizzato nell'area a proprio carico
- Rispettare le norme igienico-sanitarie, gli standard qualitativi e le procedure di privacy
Requisiti richiesti:
- Formazione completata nel settore della ristorazione o dell'ospitalità
- Pregressa esperienza nel ruolo considerata un plus
- Forte orientamento al cliente, buona presenza e ottime capacità relazionali
- Capacità di gestire lo stress e attitudine al lavoro di squadra
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Conoscenza obbligatoria delle lingue italiana e tedesca; l'inglese e/o altre lingue costituiscono un vantaggio
Orario di lavoro:
- Full time, 40 ore settimanali su 6 giorni lavorativi con turnazione
Luogo di lavoro:
- Tonda (Montaione), Toscana, Italia
Tipologia contrattuale:
- Contratto secondo CCNL Turismo
- Inquadramento: livello 4 del CCNL Turismo
- Retribuzione indicativa: €24.000 - €27.000 annui
- Disponibilità di alloggio presso la struttura
- Inserimento in un contesto organizzato con possibilità di autonomia operativa e crescita professionale
Humangest garantisce pari opportunità di impiego e promuove la diversità e l'inclusione, escludendo qualsiasi forma di discriminazione.
Benefit per i dipendenti
- Alloggio disponibile presso la struttura
- Contesto strutturato con possibilità di crescita e autonomia operativa
Requisiti
Formazione in ristorazione/ospitalità; esperienza pregressa considerata un plus; orientamento al cliente; disponibilità a turni (inclusi weekend/festivi); conoscenza obbligatoria di italiano e tedesco; buona presenza e capacità relazionali.Competenze richieste
Gestione cassa/POS
Presa comande e servizio ai tavoli
Tecniche di upselling/cross-selling
Conoscenza lingue: italiano e tedesco (obbligatorie)
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra
Gestione dello stress
Buone capacità relazionali