Descrizione della Posizione Lavorativa

Chi siamo

Epassi ha la missione di aumentare il benessere quotidiano: siamo un fornitore leader in Europa di soluzioni per i benefit ai dipendenti. Nata in Finlandia nel 2007, nel 2008 siamo stati la prima azienda in Europa a lanciare una soluzione di pagamento per benefit aziendali fruibile da mobile. Da allora siamo cresciuti costantemente, ampliando l'offerta e entrando in nuovi mercati. Il Financial Times ci ha più volte riconosciuti tra le aziende europee a più rapida crescita.

La posizione

Stiamo cercando un Senior Product Manager - Infrastructure da collocare in una delle sedi europee di Epassi (posizione disponibile anche a Catania, Italia). In questo ruolo sarai responsabile della roadmap relativa all'esperienza degli sviluppatori, sia interna che esterna, per garantire che i team di engineering in tutti i mercati possano costruire, distribuire e debuggare con velocità e fiducia.

Responsabilità principali

• Conduzione di activity di discovery con i team di sviluppo in tutti i paesi per identificare le principali frizioni nel deployment e nel debugging.
• Gestione del backlog di piattaforma e infrastruttura: decidere cosa costruire, per quali team e in quale ordine, con motivazioni documentate.
• Definizione di metriche di developer experience, come deployment frequency, time-to-debug e service onboarding time, oltre agli indicatori di uptime.
• Responsabilità sulle decisioni di prodotto per servizi di notifications, template email, contratti API e feature flag.
• Redazione di business case per investimenti di piattaforma e supporto al Head of Product nella definizione della strategia.
• Comprensione di concetti infrastrutturali (latenza, funnel, architettura di servizio) per tradurre le frizioni tecniche in decisioni di prodotto azionabili.

Indicatori di successo

• Favorire l'adozione degli strumenti di piattaforma piuttosto che la sola consegna di funzionalità: tool non adottati sono considerati fallimenti.
• Miglioramento misurabile delle metriche DX (frequenza di deploy, tempo di debugging, tempo di onboarding) sulle squadre pilota.
• Costruire un backlog affidabile e condiviso, con priorità comprese e accettate dai team in tutti i paesi.
• Espansione graduale e controllata dei roll-out senza rollback o grossi problemi di adozione.
• Rendere chiari gli ownership: log delle decisioni, policy di versioning e responsabilità senza ambiguità.

Attività quotidiane

• Guidare i team di prodotto nello sviluppo di funzionalità e componenti di piattaforma ad alto valore.
• Definire e affinare requisiti tecnici e di business con gli stakeholder, bilanciando valore, costi e qualità.
• Mantenere un backlog ben prioritizzato e creare piani di rilascio eseguibili.
• Facilitare pianificazione degli sprint, review e retrospettive in ambiente Agile/Scrum.
• Condividere insight e best practice per migliorare i processi di innovazione.

Requisiti

• Laurea tecnica rilevante (B.Sc. o M.Sc.) in Informatica, Ingegneria del Software o campo correlato.
• Almeno 5+ anni di esperienza in product management, sviluppo di piattaforme o disciplina tecnica correlata.
• Esperienza nella conduzione di team o progetti in contesti Agile/Scrum.
• Provenienza da ruoli di product management, preferibilmente in ambito piattaforma o infrastrutture.
• Esperienza nella definizione di requisiti tecnici e di business con stakeholder cross-funzionali e nella gestione di backlog e piani di rilascio.
• Capacità di presentare risultati a senior leader aziendali.

Esperienza richiesta

• Track record comprovato in product management per piattaforme o infrastrutture, con esempi chiari di miglioramento della developer experience su larga scala.
• Gestione end-to-end del ciclo di prodotto, dalla discovery all'adozione.
• Capacità di guidare risultati misurabili tramite prioritarizzazione basata sui dati.
• Familiarità con metodologie Agile/Scrum e framework di processo.
• Conoscenza di strumenti AI, ad esempio Claude, e di come possono supportare i workflow e le decisioni di product management.

Profilo di competenze

• Orientamento al cliente e passione per prodotti sicuri e scalabili per utenti interni ed esterni.
• Rigore analitico e approccio strutturato basato sui dati, con forte attenzione ai risultati.
• Comunicazione e collaborazione per allineare stakeholder tecnici e non tecnici.
• Spirito imprenditoriale, proattività e capacità di operare nell'ambiguità di un contesto in rapida crescita.

La posizione è aperta per candidati basati nelle sedi europee di Epassi, inclusa Catania, Italia.

Requisiti

Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in Informatica o simile; almeno 5+ anni in product management o discipline tecniche correlate; esperienza in contesti Agile/Scrum; track record in product management per piattaforme/infrastrutture; esperienza nel presentare a senior leader e nel guidare l'adozione delle soluzioni.