Product Specialist
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Italia

Full Remote

Contratto a tempo indeterminato

Sanità / Information Technology (Clinical Laboratory Information Systems)

Descrizione della Posizione Lavorativa

ER Services Sagl ricerca, per conto di un cliente specializzato in Clinical Laboratory Information Systems con sede in Ticino, un Product Specialist che lavori principalmente in remoto. Il candidato selezionato approfondirà la conoscenza del sistema informativo di laboratorio dell'azienda, occupandosi delle attività di implementazione, configurazione e supporto.

La figura dovrà utilizzare competenze tecniche e analitiche per collaborare con distributori e clienti al fine di progettare e adattare la configurazione del sistema in base alle esigenze degli utenti. Farà parte del ruolo anche l'erogazione di formazione avanzata, il supporto nelle fasi di go-live e la gestione delle attività di supporto successive all'attivazione del sistema.

Inoltre, il Product Specialist assumerà responsabilità di Technical Project Manager: analizzerà e definirà i requisiti dei progetti clienti, pianificherà le attività di implementazione, stabilirà milestone, monitorerà l'avanzamento dei progetti, coordinerà i membri del team coinvolti e garantirà il raggiungimento degli obiettivi di progetto.

Requisiti

  • Laurea triennale o equivalente in Informatica, Biotecnologie o Ingegneria Biomedica
  • Ottime capacità comunicative in inglese (minimo B2, parlato e scritto)
  • Disponibilità a viaggiare a livello internazionale
  • Disponibilità al lavoro da remoto
  • Capacità di lavoro in team e di collaborazione

Preferenze

  • Conoscenza della lingua tedesca
  • Familiarità con i workflow dei laboratori clinici

Requisiti

Laurea in Informatica, Biotecnologie o Ingegneria Biomedica (o equivalente); ottima conoscenza dell'inglese (min. B2, parlato e scritto); disponibilità a viaggiare a livello internazionale; disponibilità al lavoro remoto; capacità di lavorare in team. Requisiti preferenziali: conoscenza del tedesco e familiarità con i workflow dei laboratori clinici.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Laboratory Information Systems (LIS) Implementazione e configurazione sistemi Supporto post-go-live Erogazione di formazione avanzata Project management tecnico Inglese (min. B2) Disponibilità a viaggiare
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione Lavoro di squadra Collaborazione Capacità analitica Gestione del tempo