Addetto Back Office Commerciale
Con Esperienza

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ADHR Polo Milano (ADHR GROUP)

Bovisio Masciago, Monza e Brianza, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Industrie manifatturiere

Descrizione della Posizione Lavorativa

ADHR Group, Divisione Permanent Recruitment, ricerca per un'azienda che opera nel settore farmaceutico un/una Addetto Back Office Commerciale appartenente alle Categorie Protette (L.68/99).

La risorsa lavorerà a stretto contatto con il/la Product Manager e il/la Product Specialist, offrendo supporto operativo e nella gestione documentale della linea di prodotto di riferimento.

Le principali attività previste comprendono:

  • redazione delle offerte commerciali e relativo follow-up con la rete vendite;
  • preparazione ed invio di offerte economiche e della documentazione per gare pubbliche e private, con iscrizione e aggiornamento sui portali degli enti pubblici e dei clienti privati;
  • collaborazione col Customer Care Manager per l'inserimento dei listini prezzi;
  • gestione della campionatura: predisposizione, invio, monitoraggio delle scorte, gestione conti visione e dimostrazione e follow-up con la forza vendite;
  • supporto al Customer Service nella verifica degli ordini ricevuti e nella risoluzione di eventuali problematiche post-vendita;
  • monitoraggio, con i Project Leader, dello stato di avanzamento dei progetti e aggiornamento delle date di fatturazione quando necessario;
  • verifica della disponibilità prodotti in fase di offerta, coordinandosi con le funzioni coinvolte;
  • aggiornamento delle schede tecniche e creazione di nuovi codici prodotto sul gestionale, caricando la documentazione necessaria per offerte, sito e catalogo;
  • gestione di contestazioni, reclami, resi e non conformità;
  • collaborazione con l'ufficio Qualità per la gestione di change e notifiche di prodotto;
  • valutazione delle esigenze di acquisto, controllo prezzi e tempi di consegna, comunicazione all'ufficio acquisti tramite RDA e al customer service per emissione conferme d'ordine; richieste di modifica ai clienti in caso di discrepanze.

Contratto offerto: contratto a tempo indeterminato, assunzione diretta in azienda.

Retribuzione indicativa: € 30.000 - € 35.000 lordi annui.

Orario di lavoro: giornata (orario full-time).

Luogo di lavoro: Bovisio Masciago (MB).

Requisiti

  • pregressa esperienza in ruoli di back office commerciale o assistenza commerciale;
  • buona conoscenza della lingua inglese;
  • ottime capacità comunicative e relazionali e orientamento al cliente;
  • conoscenza di gestionali ERP, preferibilmente Gamma Enterprise (Teamsystem);
  • appartenenza alle categorie protette ai sensi della L.68/99.

Benefit

  • ticket restaurant €7
  • welfare €200

La ricerca è rivolta a candidati e candidate ai sensi delle normative vigenti. I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa privacy presente sul sito di ADHR Group ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Requisiti

Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale; buona conoscenza dell'inglese; ottime doti comunicative e orientamento al cliente; conoscenza di gestionali ERP (preferibilmente Gamma Enterprise); appartenenza alle categorie protette (L.68/99).

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione offerte e gare ERP (prefer. Gamma Enterprise) Gestione ordini e listini Creazione codici prodotto e documentazione Gestione resi e non conformità
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione efficace Orientamento al cliente Capacità di collaborazione Organizzazione Proattività