Descrizione della Posizione Lavorativa
Nota importante: questa posizione è completamente remote, ma il candidato deve essere fisicamente basato nell'area EMEA per collaborare con il team, i colleghi e i clienti interni.
Hostaway è una piattaforma leader nel settore della gestione di affitti brevi, potenziata dall'AI e utilizzata da oltre 20.000 property manager in tutto il mondo. L'azienda è in forte crescita, profittevole e rappresenta il primo unicorn nel settore dei Property Management System per short-term rental.
Stiamo cercando uno/a Staff Product Manager, AI che definisca come Hostaway integra e sfrutta l'intelligenza artificiale nel prodotto. Il ruolo richiede curiosità per l'AI e comprensione pratica di come si costruiscono prodotti AI moderni: non è necessario essere un data scientist o ML engineer, ma è importante avere dimestichezza con concetti come LLM, prompt engineering, RAG, tool calling, agents, tradeoff tra modelli e metodi di valutazione.
Il/la candidato/a contribuirà a trasformare le idee AI in una piattaforma scalabile composta da capacità riutilizzabili, strumenti e standard che Product ed Engineering possono usare per sviluppare soluzioni rivolte al cliente in modo più rapido e affidabile. Lavorerà a stretto contatto con Product, Engineering, Design, Data, i team a contatto con i clienti e la leadership per identificare le opportunità ad alto valore, guidare altri PM e assicurare che le funzionalità AI risolvano problemi reali.
Cosa farai
- Definire e gestire la roadmap delle fondamenta della piattaforma AI di Hostaway, includendo capacità condivise, strumenti e standard.
- Condurre discovery continua con stakeholder tecnici e di prodotto per identificare investimenti condivisi ad alto leva.
- Individuare dove l'AI può generare valore per clienti e business nell'ecosistema prodotto.
- Collaborare con Engineering, Design, Data e team customer-facing per trasformare le opportunità AI in iniziative chiare e rilasciabili.
- Supportare altri Product Manager nell'uso efficace dell'AI, aiutandoli a definire use case solidi e a evitare funzionalità a basso valore.
- Tradurre esigenze di clienti e stakeholder interni in capacità riutilizzabili (es. prompting, RAG, tool calling, agents, valutazione, observability, safety, gestione dei costi).
- Prioritizzare gli investimenti AI basandosi su impatto cliente, bisogni interni, fattibilità tecnica, costi, affidabilità e scalabilità.
- Definire come misurare il successo, la qualità e l'affidabilità delle funzionalità e delle capacità della piattaforma AI.
Requisiti
- 7+ anni di esperienza in product management, preferibilmente in B2B SaaS, prodotti piattaforma o prodotti con workflow complessi.
- Solida comprensione pratica di prodotti AI: LLM, prompt engineering, RAG, tool calling, agents, tradeoff dei modelli, valutazione, costi, affidabilità e latenza.
- Capacità di tradurre bisogni di clienti e stakeholder in capacità AI riutilizzabili mantenendo il focus sul valore per l'utente finale.
- Forte giudizio di prodotto e capacità di distinguere use case pratici dall'hype.
- Capacità di guidare e influenzare altri Product Manager, ingegneri e stakeholder senior senza autorità diretta.
- Eccellenti doti comunicative, mentalità AI-native e comfort nel lavorare in aree in rapido cambiamento.
- Essere fisicamente basati in EMEA.
Cosa significa avere successo
- Le funzionalità AI sono integrate senza soluzione di continuità nel prodotto SaaS di Hostaway.
- I workflow dei clienti risultano più intelligenti, veloci e personalizzati grazie alle integrazioni costruite.
- I servizi AI sono stabili, osservabili e facili da manutenere.
- Diventi il punto di riferimento interno per la visione e le capacità del prodotto AI di Hostaway.
Benefit
- Compenso competitivo basato sul mercato del paese del candidato.
- 100% remote entro il paese/area di residenza (nessun ufficio fisico).
- Equity con stock options per tutti i ruoli.
- Leadership guidata dai valori aziendali e opportunità di crescita professionale in un'azienda in rapida espansione.
- Ferie annuali retribuite secondo le norme del paese/contratto.
- Benefit specifici per paese (es. assicurazione sanitaria, pensione) dove previsti.
- Cultura di team dinamica e internazionale con colleghi in oltre 40 paesi.
Requisiti
Almeno 7 anni di esperienza in product management (preferibilmente in B2B SaaS, prodotti piattaforma o workflow complessi). Comprensione pratica di concetti AI (LLM, prompt engineering, RAG, tool calling, agents, tradeoff dei modelli, valutazione, costi, affidabilità, latenza). Capacità di tradurre bisogni di clienti e stakeholder in capacità riutilizzabili mantenendo il focus sul valore per l'utente finale. Eccellenti capacità di comunicazione e influenza senza autorità. Essere fisicamente basati in EMEA.
Competenze richieste
Competenze professionali
LLM
Prompt engineering
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Tool calling
Agents
Valutazione AI
Observability
Gestione dei costi AI
Product roadmap
Continuous discovery
Competenze trasversali
Pensiero strategico
Comunicazione efficace
Leadership senza autorità
Curiosità per l'AI
Giudizio di prodotto
Collaborazione cross-funzionale