Descrizione della Posizione Lavorativa

Posizione: Receptionist Turnante da inserire nel team del City Style Hotel di Reggio Emilia.

Stiamo cercando una figura che abbia già ricoperto ruoli analoghi in strutture ricettive, con ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera. Il candidato ideale è cordiale, sorridente, collaborativo, proattivo e flessibile, disponibile a lavorare su turni anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi. È considerata preferenziale la conoscenza del gestionale Protel. Non è previsto alloggio, salvo un periodo iniziale per chi proviene da fuori provincia.

• Remunerazione come da CCNL;
• Remunerazione degli upselling al 20%;
• Contratto: tempo determinato 12 mesi, trasformabile in indeterminato a scadenza;
• Orario: 40 ore settimanali;
• Inquadramento: 4° livello, Qualifica Receptionist Turnante;
• Riposi: 4+2 riposi settimanali consecutivi;
• Rilevatore presenze e gestione turni;
• Divisa aziendale;
• Pasti: lunch & dinner durante il servizio;
• Programmi di formazione continua (Ongoing Training Programs);
• Ambiente paperless con procedure di easy check-in;
• Booking Engine e Channel Manager: Vertical Booking integrato bidirezionalmente con il PMS;
• PMS Protel;
• CRO per la gestione delle prenotazioni (non si gestiscono prenotazioni via mail);
• Prenotazioni integrate che si scaricano automaticamente sul PMS;
• Lighthouse Rate Shopper per verifica prezzi competitor;
• Nexy Pay per preautorizzazioni e incassi online SCA compliant;
• CoStar Benchmarking e Business Intelligence con Revenue Management System Variance 4.0.

Come candidarsi: invia il tuo CV a [email protected].

Informazioni aggiuntive sulla selezione: la ricerca è riferita ad entrambi i sessi. Per alcune posizioni la prima fase di colloquio potrà svolgersi in video call prima dell’incontro in presenza. I curricula non coerenti con la posizione, generici o privi di foto non saranno presi in considerazione. Ricorda di autorizzare il trattamento dei dati personali nel tuo CV con la dicitura richiesta dalla normativa (art.13 D.lgs.196/2003 e art.13 GDPR Reg. UE 2016/679).

Benefit

• Divisa aziendale;
• Pasti (pranzo e cena) durante il servizio;
• Programmi di formazione continua;
• Ambiente di lavoro paperless e strumenti tecnologici integrati;
• Opportunità di trasformazione del contratto a tempo indeterminato.

Requisiti

Esperienza pregressa in ruolo similare in hotel; ottima conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua; disponibilità a lavorare su turni (anche notturni), weekend e festivi; preferibile conoscenza di Protel; no alloggio salvo periodo iniziale per chi viene da fuori provincia; CV coerente con foto e autorizzazione al trattamento dati.