Reservation Agent
Junior / Apprendista
AG Group
Pizzeria Roma 4, Italia, Torino, Torino, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Ospitalità e Turismo
Descrizione della Posizione Lavorativa
Siamo alla ricerca di un/una Reservation Agent dinamico/a e motivato/a per entrare a far parte del team di Ag Hotel Consulting. Se desideri lavorare in un contesto professionale e stimolante, questa opportunità potrebbe fare al caso tuo. Leggere la panoramica del ruolo può aumentare le probabilità di essere invitati a colloquio.
Responsabilità
- Gestire prenotazioni individuali e per gruppi.
- Rispondere e gestire le chiamate e la corrispondenza via email.
- Gestire le richieste degli ospiti con efficienza e cortesia.
- Collaborare con il resto dello staff, in particolare con i team reservations e revenue, per garantire un servizio di alta qualità.
- Prestare attenzione ai dettagli in tutte le attività operative.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza pregressa nel settore dell'ospitalità è preferibile.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue è considerata un plus.
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
AGHC crede nell'acquisizione di nuovi talenti ed è aperta a costruire percorsi di successo. Il processo di recruiting si basa sulla valutazione delle competenze, dell'esperienza e delle soft skills: la passione per il proprio lavoro è un elemento chiave.
L'azienda si impegna a creare un ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e in continua evoluzione.
Luogo di lavoro: Roma, Italia.
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 in materia di parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 679/2016.