Receptionist Front Desk
Junior / Apprendista

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B&B HOTELS Italia

Bergamo, Bergamo, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Turismo e Ospitalità

Descrizione della Posizione Lavorativa

B&B HOTELS Italia, filiale italiana del gruppo internazionale B&B HOTELS, è alla ricerca di una nuova figura da inserire come Receptionist Front - Desk presso un albergo del gruppo.

La posizione prevede principalmente le seguenti attività:

  • Accoglienza clienti e registrazione delle prenotazioni;
  • Svolgimento di funzioni amministrativo-contabili;
  • Gestione della cassa e attività di vigilanza;
  • Gestione delle comunicazioni tramite e-mail e telefono;

Requisiti richiesti:

  • Esperienza nell'accoglienza della clientela;
  • Ottime capacità relazionali e comunicative;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
  • Autonomia operativa e buone doti organizzative;
  • Orientamento al miglioramento della Customer Experience in ambito alberghiero;
  • Italiano fluente;
  • Inglese fluente; la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus.

Per candidarsi è necessario inviare il CV completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali, in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR); i dati saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

L'offerta è rivolta a persone di entrambi i sessi, secondo quanto previsto dalle leggi n. 903/77 e n. 125/91.

Nota sulla sede: nell'annuncio è indicata l'inserimento presso il B&B HOTELS di Brescia; la localizzazione riportata è Bergamo (BG), Italia.

Requisiti

Esperienza nell'accoglienza clienti, ottime capacità relazionali e comunicative, ottima conoscenza di Microsoft Office, autonomia, buone doti organizzative, italiano e inglese fluenti; terza lingua è un plus. CV con autorizzazione al GDPR obbligatoria.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Pacchetto Office Gestione cassa Attività amministrativo-contabili Gestione e-mail e telefono Italiano fluente Inglese fluente
  • Competenze trasversali
  • Capacità relazionali Comunicazione Autonomia Organizzazione Orientamento al cliente