Descrizione della Posizione Lavorativa
Vivi l'estate tra le Dolomiti lavorando in un contesto che punta su eccellenza, sostenibilità e rispetto per le persone. Siamo l'Hotel Eden Selva, un albergo 4 stelle con 24 camere nel cuore delle Alpi, circondato da prati, boschi e cime riconosciute patrimonio UNESCO. Siamo il primo e unico ClimaHotel della Val Gardena e da oltre 10 anni ci impegniamo per offrire agli ospiti un'accoglienza autentica e sostenibile, garantendo ai collaboratori un contesto di crescita e benessere.
Per la stagione estiva 2025 cerchiamo un/a Receptionist motivato/a, organizzato/a e amante della montagna. I valori che guidano il nostro lavoro sono: ospitalità d'eccellenza, sostenibilità e rispetto per il territorio, spirito di squadra, crescita e benessere delle persone e cura dei dettagli.
Attività principali al ricevimento:
- Accogliere gli ospiti al loro arrivo con professionalità e calore.
- Gestire prenotazioni, email, telefonate e pagamenti.
- Coordinare le attività con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile.
- Occuparsi della documentazione e del supporto amministrativo.
Chi cerchiamo:
- Preferibile esperienza nel settore alberghiero o turistico.
- Persona autonoma, multitasking e con attenzione per i dettagli.
- Conoscenza del tedesco e dell'inglese (altre lingue sono un plus).
- Padronanza di software gestionali alberghieri e del pacchetto Office.
- Disponibilità a lavorare su turni e a fare gioco di squadra.
- Passione per la montagna e disponibilità a vivere a 1.500 metri di altitudine.
Cosa offriamo:
- Contratto full time da maggio a settembre, con possibilità di riconferma per la stagione invernale e prospettiva di un impegno più duraturo.
- Alloggio gratuito nella nostra staff house e mensa aziendale inclusa.
- Compenso competitivo, sopra la media, con pagamenti puntuali.
- Un giorno libero a settimana.
- Bonus di fine stagione e incentivo fedeltà.
- Corsi di formazione gratuiti finanziati dal Fondo Sociale Europeo.
Se sei pronto/a a fare la differenza, inviaci la tua candidatura: non vediamo l'ora di conoscerti e di accoglierti nel nostro team.
Benefit
- Alloggio gratuito in staff house
- Mensa aziendale inclusa
- Compenso sopra la media e pagamenti puntuali
- 1 giorno libero a settimana
- Bonus di fine stagione e incentivo fedeltà
- Corsi di formazione gratuiti finanziati dal Fondo Sociale Europeo
Requisiti
Preferibile esperienza nel settore alberghiero/turistico; conoscenza di tedesco e inglese; dimestichezza con gestionali alberghieri e pacchetto Office; disponibilità a lavorare su turni; disponibilità a vivere a 1.500 m di altitudine.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza del tedesco
Conoscenza dell'inglese
Software gestionali alberghieri
Pacchetto Office
Gestione prenotazioni e pagamenti
Gestione documentazione amministrativa
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra
Attenzione ai dettagli
Autonomia
Multitasking
Disponibilità a lavorare su turni