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Addettoa Reception
Junior / Apprendista

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New Era Technology

Vigevano, Pavia, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Ospitalità e Turismo

Descrizione della Posizione Lavorativa

Struttura ricettiva operante nel settore alberghiero, specializzata nell'accoglienza e nei servizi agli ospiti, cerca una risorsa da inserire nell'area reception per attività di front office, gestione prenotazioni e supporto al cliente.

  • Mansioni principali:
    • Accoglienza clienti e gestione delle operazioni di check-in e check-out;
    • Gestione di telefonate, email e richieste informative sui servizi offerti;
    • Gestione delle prenotazioni e aggiornamento dei registri e dei sistemi gestionali alberghieri;
    • Supporto agli ospiti durante il soggiorno, fornendo informazioni su attività e servizi locali;
    • Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Requisiti richiesti: buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico; precisione e affidabilità nella gestione delle prenotazioni e delle informazioni; capacità di lavorare in team; dimestichezza con strumenti informatici e preferibile conoscenza di lingue straniere (in particolare l'inglese). È considerata un plus l'esperienza pregressa in contesti turistici, alberghieri o di accoglienza.

Offerta: contratto a tempo determinato; orario full time con disponibilità a lavorare su turni e nei weekend; affiancamento durante le prime settimane.

Benefit

  • Affiancamento e formazione iniziale nelle prime settimane.
  • Contratto a tempo determinato con orario full time e turnazione.

Requisiti

Buone capacità comunicative, attitudine al contatto con il pubblico, precisione e affidabilità, capacità di lavoro in team, dimestichezza con strumenti informatici. Preferibile conoscenza dell'inglese e pregressa esperienza in contesti turistici/alberghieri.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione prenotazioni Check-in/check-out Gestione telefonate ed email Uso di software gestionale alberghiero Competenze informatiche di base Conoscenza lingua inglese (preferibile)
  • Competenze trasversali
  • Capacità comunicative Attitudine al contatto con il pubblico Precisione Affidabilità Lavoro di squadra