Receptionist Front Office
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

Next Spa ricerca, per conto di una struttura alberghiera di lusso situata nel centro di Milano, la figura di Receptionist Front Office (Categorie Protette ai sensi della L. 68/99). Per candidarsi è sufficiente leggere la descrizione e allegare i documenti richiesti.

La risorsa sarà inserita nel team Front Office - Reception e fungerà da primo punto di contatto con la clientela internazionale, occupandosi di accoglienza, assistenza e gestione operativa degli ospiti per garantire un servizio di ospitalità professionale e di elevata qualità.

Attività principali:

• Gestione attività di front office e assistenza clienti;
• Accoglienza ospiti e gestione check-in e check-out;
• Gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno;
• Gestione prenotazioni e aggiornamento dati nel gestionale aziendale;
• Gestione comunicazioni telefoniche e via e-mail;
• Supporto alle attività amministrative di base della reception;
• Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficiente;
• Gestione incassi e quadratura di cassa a fine turno.

Requisiti richiesti:

• Iscrizione alle liste del collocamento mirato (Categorie Protette) ai sensi della L. 68/99;
• Esperienza pregressa in ruoli di front office/reception, preferibilmente nel settore hotellerie;
• Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese, scritta e parlata; è gradita la conoscenza di ulteriori lingue straniere;
• Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente, precisione, affidabilità e capacità organizzative;
• Dimestichezza digitale e disponibilità a lavorare su turni (dal lunedì alla domenica) con riposi a rotazione;
• Gradita conoscenza dei software Zucchetti Ericsoft e Blastness.

Tipologia contrattuale: Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato.

Range retributivo iniziale: indicato nel testo come "22. € lordi/annui" (valutazione finale in base alle competenze effettive maturate nel ruolo).

Sede di lavoro: Milano centro.

Orari: Full-time su turni, dal lunedì alla domenica, con 2 giorni di riposo a rotazione.

L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Prima di inviare la candidatura prendere visione dell'informativa sulla privacy all'indirizzo J-18808-Ljbffr.

Nota: nel testo originale compare anche la dicitura "xlwpduy".

Sede annuncio / riferimento territoriale riportato: Salerno SA, Italia.

Benefit

• Inserimento in un contesto accogliente e ospitale;
• Opportunità di crescita professionale nel settore hospitality;
• Possibilità di trasformazione del contratto a tempo indeterminato.

Requisiti

Iscrizione alle liste del collocamento mirato (L. 68/99); esperienza pregressa in front office/reception preferibilmente in hotellerie; ottima conoscenza italiano e inglese (scritto e parlato); disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazione; precisione, affidabilità e capacità organizzative; gradita conoscenza di altri software indicati.