Descrizione della Posizione Lavorativa
Centro MedicoJobtech, agenzia digitale per il lavoro, ricerca un/una Receptionist per uno studio di psicoterapia situato a Milano, in Corso Vercelli. L'organizzazione, nata per rendere più accessibile la salute mentale, mette in connessione professionisti qualificati e persone che cercano supporto psicologico tramite una piattaforma tecnologica e un approccio centrato sull'utente, basato su empatia, inclusività e attenzione alla persona.
Dettagli dell'opportunità:
- Inquadramento: contratto a tempo determinato di 6 mesi, con inquadramento al 4° o 5° livello del CCNL Commercio in base all'esperienza.
- Tipologia di inserimento: opzione part-time (26 o 32 ore settimanali) oppure full-time (40 ore settimanali).
- Disponibilità oraria: lavoro su turni con copertura dal lunedì al venerdì dalle 07:30 alle 21:30 e il sabato dalle 07:30 alle 12:00; è richiesta flessibilità su 6/7 giorni lavorativi e disponibilità a lavorare nei weekend se necessario.
- Data di inizio: il prima possibile.
Competenze e caratteristiche richieste:
- Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità.
- Attitudine al problem solving e autonomia nella gestione delle criticità.
- Precisione e attenzione ai dettagli nelle attività operative.
- Familiarità con strumenti digitali e gestionali.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi o a contatto con il pubblico.
Responsabilità principali:
- Accoglienza dei pazienti, garantendo un'esperienza professionale e conforme agli standard aziendali.
- Gestione delle presenze alle sessioni e coordinamento di prenotazioni, cancellazioni e riprogrammazioni degli appuntamenti.
- Gestione dei flussi operativi della clinica relativi a pianificazione, pagamenti e fatturazione.
- Supervisione degli standard di ordine, pulizia e organizzazione degli spazi clinici.
- Onboarding operativo dei terapeuti e supporto nell'utilizzo degli spazi e delle procedure.
- Gestione delle problematiche quotidiane e coordinamento con le funzioni centrali.
- Monitoraggio della capacità operativa della sede e segnalazione di eventuali criticità.
- Aggiornamento dei report operativi di fine giornata.
Se ritieni che questa opportunità possa essere adatta al tuo percorso professionale, inviaci la tua candidatura: in Jobtech ci impegniamo a supportare lo sviluppo professionale dei candidati.
Pari opportunità: Jobtech è un'Agenzia per il lavoro che promuove le pari opportunità; le candidature saranno valutate esclusivamente in base a meriti e competenze, senza discriminazioni.
Lingua richiesta: Italiano a livello professionale completo.
Benefit
Ticket restaurant da 8€.
Requisiti
Disponibilità a lavorare su turni e su 6/7 giorni; conoscenza della lingua italiana a livello professionale; preferibile esperienza pregressa in ruoli di reception o a contatto con il pubblico; precisione e dimestichezza con strumenti digitali. Inizio: il prima possibile.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza di strumenti digitali e gestionali
Esperienza in front office o contatto con il pubblico
Gestione pagamenti e fatturazione
Redazione report operativi
Competenze trasversali
Capacità organizzative
Gestione delle priorità
Problem solving
Precisione
Flessibilità oraria
Orientamento al cliente
Comunicazione