Descrizione della Posizione Lavorativa
IWG, multinazionale leader nel settore, è alla ricerca di un/una Receptionist - Community Associate da inserire in stage a tempo pieno della durata di 6 mesi presso la sede di Imola (in presenza).
Mansioni principali
- Front Office: risposta telefonica dedicata al cliente, gestione dello smistamento della posta e delle raccomandate, prenotazione e gestione delle sale meeting.
- Back Office: archiviazione e gestione delle pratiche per l'attivazione di servizi quali Coworking, Virtual Office e uffici.
- Assistenza alla clientela secondo le procedure di reception di un business center internazionale.
- Gestione completa della struttura e supporto nell'organizzazione di eventi community; filtraggio delle richieste dei clienti interni ed esterni.
La risorsa verrà seguita e formata da un Community Manager, che garantirà il supporto e gli strumenti necessari per raggiungere piena operatività.
Requisiti
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (obbligatoria).
- Forte senso di responsabilità e propensione ai contatti con il pubblico.
- Capacità di problem solving, flessibilità e buone doti comunicative e organizzative.
- Propensione a lavorare sia in team sia in autonomia.
- Si valutano anche candidature con prime esperienze lavorative.
Dettagli contrattuali
- Tipo di contratto: Tirocinio formativo/stage a tempo pieno.
- Durata: 6 mesi.
- Sede: in presenza, Imola (BO), Italia.
- Retribuzione: €700,00 al mese (previsto rimborso spese).
Benefit
Requisiti
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) obbligatoria; forte senso di responsabilità, capacità di problem solving, flessibilità, ottime doti comunicative e organizzative; propensione al lavoro in team e in autonomia. Si valutano anche candidature con prime esperienze. Contratto: stage full time di 6 mesi; previsto rimborso spese.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza della lingua inglese
Gestione centralino
Gestione meeting e prenotazioni
Archiviazione e gestione pratiche
Gestione posta e raccomandate
Organizzazione eventi
Customer service
Competenze trasversali
Senso di responsabilità
Propensione al rapporto col pubblico
Problem solving
Flessibilità
Comunicazione
Organizzazione
Lavoro di squadra
Autonomia