Addetto Front Office
Junior / Apprendista
Punto 100
La Spezia, La Spezia, Liguria, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Informatica
Descrizione della Posizione Lavorativa
Azienda operante a livello nazionale nel settore informatico è alla ricerca di un/una Addetto Front Office da inserire nell'organico per supportare l'espansione della rete commerciale. Riferimento: #J-18808-Ljbffr.
Attività principali
- Ricezione delle chiamate in entrata e smistamento verso le aree competenti.
- Fornire supporto telefonico e assistenza di primo livello alla clientela.
- Gestire le richieste quotidiane garantendo efficienza e rapidità nelle risposte.
- Collaborare con il team per ottimizzare il flusso di lavoro e migliorare l'esperienza del cliente.
Requisiti
- Diploma di maturità.
- Buone doti comunicative e capacità di interazione con i clienti.
- Attitudine al lavoro di team e proattività.
- Serietà, puntualità e capacità di organizzarsi in modo autonomo.
Offerta
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga e stabilizzazione.
- Orario full-time, con turni eventualmente flessibili.
- Formazione retribuita iniziale e affiancamento costante da parte di un team esperto.
- Sede di lavoro: La Spezia (SP), Italia.
Benefit
- Formazione iniziale retribuita.
- Affiancamento da parte di un team esperto.
- Possibilità di proroga e stabilizzazione al termine del periodo iniziale.
Requisiti
Diploma di maturità; buone capacità comunicative; attitudine al lavoro in team; proattività; serietà, puntualità e autonomia nell'organizzazione. Disponibilità a lavorare full-time su turni a La Spezia (SP).Competenze richieste
Gestione centralino
Supporto telefonico di primo livello
Smistamento chiamate
Gestione richieste clienti
Comunicazione
Lavoro di squadra
Proattività
Serietà
Puntualità
Autonomia organizzativa