Descrizione della Posizione Lavorativa
Manpower srl - filiale di Palermo seleziona n. 2 Addetti alla Reception da inserire in una nuova struttura ricettiva situata nel centro di Palermo.
Le risorse selezionate avranno le seguenti responsabilità principali:
- Sicurezza e controllo: monitorare gli accessi alla struttura, registrare i visitatori e gestire i badge mediante sistemi informatici.
- Supporto operativo: mantenere l'ordine nella hall, coordinare il servizio pulizie e gestire le richieste di manutenzione.
- Problem solving: intervenire per risolvere piccoli disservizi o reclami degli ospiti, garantendo la loro soddisfazione.
- Accoglienza e servizio clienti: ricevere ospiti, visitatori e fornitori con atteggiamento professionale.
- Gestione front office: occuparsi di check-in e check-out (in hotel), prenotazioni, corrispondenza via email e gestione delle telefonate.
- Attività amministrative: gestire l'agenda, organizzare appuntamenti, smistare la posta e curare l'archiviazione dei documenti.
- Vendita e pianificazione escursioni: promuovere e organizzare escursioni per gli ospiti.
Requisiti richiesti:
- Conoscenza fluente della lingua inglese.
- Conoscenza fluente di una seconda lingua (preferibilmente francese).
- Buone capacità di problem solving e attitudine alla vendita.
- Flessibilità, organizzazione e precisione.
Orario e condizioni: contratto in Stage con orario di 36 ore settimanali articolate in turni da 6 ore. Durata 6+6 mesi con indennità di €700 (periodicità non specificata).
Luogo di lavoro: Palermo.
Se sei interessato/a a lavorare nel settore turistico, desideri imparare e metterti in gioco, candidati per questa opportunità!
Benefit
- Indennità: €700 (stage).
- Durata: 6+6 mesi.
- Sede: centro di Palermo.
- Scadenza annuncio: 15-05-2026.
Requisiti
Conoscenza fluente dell'inglese; conoscenza fluente di una seconda lingua (preferibilmente francese); attitudine al problem solving e alla vendita; flessibilità, organizzazione e precisione. Disponibilità a lavorare 36 ore settimanali su turni di 6 ore. Inserimento con contratto di stage (durata 6+6 mesi), indennità €700.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza fluente della lingua inglese
Conoscenza fluente di una seconda lingua (preferibilmente francese)
Gestione check-in/check-out
Gestione prenotazioni
Uso di sistemi di controllo accessi/badge
Gestione corrispondenza e telefonate
Competenze amministrative e gestione agenda
Vendita e pianificazione escursioni
Competenze trasversali
Problem solving
Attitudine alla vendita
Flessibilità
Organizzazione e precisione
Comunicazione
Orientamento al cliente